高校后勤物业管理的社会化改革研究.doc

摘要：在高校内进行的后勤物业管理包含公共区域的设备和绿化、安保设施、房屋建筑等，且包含对设施实施保养、治理等工作。本文以XX学院后勤物业管理为研究对象，通过借鉴后勤管理理论、物业管理理论和后勤管理社会化等有关的理论知识，结合XX学院后勤物业管理的现状，发现其在管理人员综合素质、管理服务质量监督体系、管理体制这三方面存在一定的不足，由此提出了相关的对策与建议。

关键词：高校后勤；物业管理；社会化改革

目录

摘要

Abstract

1 引言-1

2 高校后勤物业管理社会化改革理论概述-1

2.1 高校后勤物业管理社会化的定义与目标-1

2.2 高校后勤物业管理社会化改革的方向-2

2.3 高校后勤物业管理社会化改革的作用-2

3 XX学院后勤物业管理社会化改革的现状分析-3

3.1XX学院后勤物业管理社会化改革问卷调查结果-3

3.2XX学院后勤物业管理社会化改革的现状-3

3.2.1 制度的社会化改革-3

3.2.2 物业管理模式的社会化改革-4

3.2.3 思想与观念的社会化改革-4

3.3 XX学院后勤物业管理社会化改革中存在的问题-5

3.3.1 后勤物业管理人员综合素质不高-5

3.3.2 后勤物业管理服务质量监督体系不全-5

3.3.3 后勤物业管理体制不全-6

4 促进XX学院后勤物业管理社会化改革的对策-6

4.1 建设专业的人才队伍-6

4.2 选择合适的社会化模式-7

4.3 健全并创新发展后勤物业管理体制-8

5结论-9

参考文献-10

致   谢-12

附   录-13