摘要:近年来,网络订房方式在消费者中流行,传统的订房模式在市场中所占比例不断下降。因此,酒店的网络营销被酒店业看好,拥有传统方式所不具备的优势和前景。但是营销网络营销渠道的影响因素较多,如何通过这些因素来改进网络营销渠道是现在酒店业面临的主要问题。本文主要通过研究哪些因素影响消费者的网络营销渠道选择及其影响程度从而来揭示酒店网络营销渠道改进的选择策略。首先本文阐明研究背景和意义,以及研究方法和内容,其次结合目前酒店网络营销渠道的文献研究状况,对网络营销渠道进行了文献分析,得出影响消费者在线预订的因素。最后根据实证分析结果提出酒店营销渠道选择的改进建议。
关键字:网络营销;影响因素;渠道选择策略;酒店
目录
摘要
Abstract
1.引言-1
1.1 研究背景-1
1.1.1 酒店网络营销的受众增加-1
1.1.2 酒店网络营销的渠道丰富-1
1.2 研究目的及意义-2
1.3 研究方法及思路-3
1.3.1 研究方法-3
1.3.2 研究思路-3
2.网络营销渠道的相关概念及文献综述-4
2.1 网络营销渠道的界定-4
2.2 国内外研究现状-4
2.3 网络营销渠道的选择影响因素-5
3.模型的建立与实证分析-6
3.1 模型的建立-6
3.2 实证分析-8
3.2.1 问卷设计-8
3.2.2 信度分析-9
3.2.3 效度检验-9
3.2.4 描述性分析-10
3.2.5 差异性分析-11
3.2.6 相关分析-14
3.2.7 回归分析-14
4.结论及建议-17
4.1 研究结论-17
4.2 建议-17
参考文献-20
致谢-22
附录-23