商务秘书职业能力浅析.doc

摘要:商务秘书指协助上级处理各类商业性事务工作，参与商务考察、商务合作、商务谈判、商业谋划，以自己的专业知识和实际经验为上级办理具体事务的职业。商务秘书主要身处于工商企业中，与其他性质的秘书相比较，商业秘书的特殊之处在于，商务秘书所在的商业环境。商务活动的特点和工作的性质要求商务秘书履行职责必须具备商务活动能力、计算机应用和信息处理能力、良好的创新能力、较高水平的语言文字表达能力、灵活的沟通协调能力和高效的办事能力组织协调能力等方面的职业能力。面对经济全球化和市场经济一体化进程的加速，以及市场竞争的日益激烈，只有不断提高现代商务秘书人才的专业化程度和职业能力，才能满足市场对商务秘书人才日益增长的需求。本文主要论述了国内外商务秘书职业化发展现状及差距、商务秘书应具备的职业能力要求、传统秘书与现代商务秘书的共同点和不同点、商务秘书职业能力的发展方向、培养商务秘书人才的思路和对策等。　　

关键词：商务秘书   职业能力    要求   培养

目录

摘要

Abstract

1引言-1

2 传统秘书与现代商务秘书的共同点和不同点-1

2.1传统秘书与现代商务秘书的共同点-1

2.2传统秘书与现代商务秘书的不同点-1

3 国内外商务秘书职业化发展现状及差距-2

4 商务秘书应具备的职业能力要求-4

4.1丰富扎实的专业知识-4

4.2语言、文字表达能力-4

4.3灵活的沟通协调和社交能力-4

4.4良好的创新能力-4

4.5熟练的计算机应用能力和信息处理能力-5

4.6高效的操作与办事能力-5

4.7有效的组织管理能力-5

4.8商务活动能力-5

5 商务秘书职业能力的发展方向-6

5.1从单一型人才向综合型人才发展.6

5.2从被动服从式向主动服务式发展-6

5.3从低效工作向高效工作发展-6

5.4从经验式管理向科学式管理发展.7

6 培养商务秘书人才秘书的思路和策略.7

7结束语7

参考文献.9

致谢.10