摘要:企业伦理作为企业软实力,属于企业价值观,却对企业竞争有着日益重要 的意义。企业竞争是竞争力的比较,是企业核心竞争优势的比较。企业伦理恰恰 能够构建企业多方面竞争优势,帮助企业在市场中保持竞争活力。本文将企业伦 理分为企业内部员工伦理和企业对外伦理。企业内部简单分为管理者和普通员工, 外部包括消费者、合作者、竞争者和社会等利益相关者。通过分别详细阐述企业 对两者需要履行何种具体伦理责任,揭示企业伦理如何构建战略、决策、人才等 优势,达到提升企业竞争的目标。
关键词:企业伦理 企业竞争 内部伦理 外部伦理 社会责任
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摘要
Abstract
引 言-5
一、企业伦理与企业竞争-6
(一)企业伦理特征-6
(二)企业竞争与企业竞争力-7
(三)企业伦理与企业竞争关系-8
二、企业内部员工伦理在企业竞争中的意义-9
(一)高层管理者遵守伦理责任的意义-9
1.诚信经营,构建战略优势-9
2.公平兼顾各方需求,构建决策优势 -10
3.以人为本,构建人才优势 -11
(二)普通员工遵守伦理责任的意义 -12
1.专于所长,构建专业优势 -12
2.忠诚企业,构建职业道德优势 -13
3.协同配合,构建团队优势 -13
三、企业外部伦理在企业竞争中的意义-14
(一)企业对消费者遵循伦理责任意义 -14
1.提升质量,构建产品优势 -14
2.把握营销,构建服务优势 -15
(二)企业对合作者遵循伦理责任意义 -15
(三)企业对竞争者遵循伦理责任意义 -16
(四)企业对社会遵循伦理责任意义 -17
1.宣扬积极价值观,构建形象优势 -17
2.保证质量安全,构建品牌优势 -17
3.践行环保,构建可持续优势 -18
参考文献-20
致 谢-21