论影响慈善组织公信力的因素及消解(郭美美事件为例).doc

摘要：慈善组织的公信力问题一直以来备受社会质疑，尤其是郭美美事件的爆发，使慈善组织的公信力降至冰点。本文将以郭美美事件为分析切入点，针对目前慈善组织公信力下降的情况，对影响慈善组织公信力的因素进行分析，深入研究目前在公信力方面慈善组织所面临的问题及原因，并针对问题，从政府、法律制度、慈善组织自身及社会环境等方面提出解决方法。对慈善组织未来的发展提出自己的合理建议。

关键词： 慈善组织  公信力  透明公开  监管

Abstract: Public trust of Charities is always queried by the society, especially on the event that Guo meimei, a Chinese girl who has some connection with the Red Cross of China, boasting online about her lavish lifestyle. This makes the public trust of Charities down to the freezing point. Under the situation that charities’ public trust is declining, this thesis will start analyzing reasons affecting public trust and exploring deeply on the issues charities face on public trust with “Guo meimei’s event”. Then solutions will be provided in terms of government, law system, charities and social environment. Meanwhile, reasonable suggestions on the future development of charities will be given.

Keywords: charity organization ,public trust, transparency and openness, supervision

　　郭美美事件的引爆，在社会中造成了对慈善组织的不利影响，公众对于慈善组织的公信力大大降低，以至于在一段时间内，公众都抵制向任何慈善组织捐出善款的情况发生。本文由郭美美事件引出，分析了目前慈善组织面临了哪些问题，造成这些问题的原因究竟是什么及相对应的解决方法。本文主要从政府，慈善组织自身及社会环境等方面进行分析，希望通过有效的途径来挽回慈善组织的信任危机，从而提升慈善组织的公信力，让公众转变对慈善组织的不信任态度。当然，我们应该给慈善组织一些时间，不能因为一些丑闻而彻底否决我国的慈善事业。我国慈善事业自改革开放以来，已经取得了一定的成绩，我也相信，通过各方的不懈努力，我国的慈善事业必将更上一个台阶。慈善并不是某一方的责任，而是需要整个社会的共同努力，才能推动慈善事业更好更快的发展。