P2P电子商务模式网络信任提升途径研究--以“锦融运通”为例.doc

摘要:随着经济和网络技术的不断发展，电子商务技术也在不断地提高，而传统的C/S电子商务模式已经无法满足现在社会的需要，而一种名为P2P的新型电子商务模式正在兴起，并形成一种趋势，以达到社会对电子商务的迫切需要。然而，P2P模式虽然解决了传统电子商务存在的一些弊端，但与此同时，也带有传统模式的一些问题，其中最主要的就是安全问题。本文首先阐述了P2P的现状以及其必然性和可行性，其次揭示了P2P电子商务模式存在的一系列信任问题，例如：网络应用信任问题、交易信任问题，并引申出更为宏观的社会信任体系问题，紧接着，针对以上存在的一系列问题提出了处理的措施，并在文章的第五章通过案例的分析更加具体的阐明了P2P存在的问题及解决方案。最后，对文本进行总结。

关键词：P2P；电子商务；网络信任；必然性

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景及意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-2

1.2 国内外研究现状-3

1.2.1 国内研究现状-3

1.2.2 国外研究现状-4

1.3研究的主要内容与技术路线-5

1.3.1研究的主要内容-5

1.3.2研究方法-6

2 发展P2P电子商务的必然性和可行性-7

2.1 P2P电子商务概述-7

2.2 发展P2P电子商务的必要性-7

2.2.1 电商模式进一步发展的必要性-7

2.2.2 P2P电子商务优势发展的必要性-8

2.3 发展P2P电子商务的可行性-8

2.3.1发展P2P电子商务结构的可行性-8

2.3.2 发展P2P电子商务的应用的可行性-9

2.3.3 发展P2P电子商务的关键技术的可行性-9

3 锦融运通现状及其问题分析-10

3.1 锦融运通现况简介-10

3.2 锦融运通存在的问题及分析-11

3.2.1 锦融运通网络应用信任程度较低-11

3.2.2 锦融运通交易信任程度较低-12

3.2.3 社会信任体系不健全-12

4 锦融运通环境分析-13

4.1 P2P网贷简介-13

4.2 宏观环境分析-13

4.2.1 经济环境分析-13

4.2.2 社会环境分析-14

4.3 微观环境分析-14

4.3.1企业威胁分析-14

4.3.2企业劣势分析-14

5 锦融运通问题的解决途径和措施-16

5.1 加强P2P网络信任体系的开发和建设-16

5.2 建立互相信任的市场运作机制-16

5.3 建立我国电子商务法律环境-16

5.4 采取行业或协会联盟形式加强监管-17

5.5 加大诚信建设和教育，提高全民诚信素质-17

结论-18

致谢-19

参考文献-20