大学生网上团购消费行为及其影响因素研究.doc

摘要：随着互联网的不断发展，网上团购这种购物方式已经成为一种趋势并且受到了广大年轻消费群体的青睐。大学生作为其中的主要消费群体，对推动网络团购的发展具有重大作用。因此，探析大学生网上团购的影响因素具有重要现实意义。本研究对340名在校大学生进行问卷调查，通过SPSS17.0统计分析软件对大学生网上团购消费行为的影响因素进行了实证分析。研究发现，大学生网上团购主要受到来自团购产品、商家、网站以及物流配送四个因素的影响。研究结果有助于网上商家制定合理的营销对策。

关键词：大学生；消费者行为；网上团购；影响因素

目录

摘要

Abstract

1  引  言-1

1.1研究背景-1

1.2研究目的和意义-1

1.2.1研究目的-1

1.2.2研究意义-1

2  文献综述-3

2.1  消费者行为的相关研究-3

2.2  网购消费行为的相关研究-4

2.2.1网上团购消费者特征-4

2.2.2网上团购影响因素-4

3  理论模型与研究设计-6

3.1理论假设-6

3.2问卷设计-7

3.3样本选取-8

4  数据分析结果-9

4.1  被调查者的基本信息分析-9

4.1.1性别结构-9

4.1.2年龄结构-9

4.1.3消费金额-10

4.2被调查者的购买行为特征分析-11

4.2.1了解渠道-11

4.2.2购买原因-12

4.2.3消费心理-13

4.2.4消费评论-13

4.3大学生选择网上团购的影响因素分析-14

4.3.1选择网上团购注重的因素-14

4.3.2选择网购产品影响因素的重要程度评价-15

4.3.3团购商家的重要程度评价-15

4.3.4对团购物流配送的重要程度评价-16

4.3.5对团购网站的重要程度评价-16

4.4相关性分析-17

4.5回归分析-17

5  研究结论与对策建议-19

5.1研究结论-19

5.2对策建议-19

5.2.1对在校大学生的建议-19

5.2.2对网点经营者的建议-20

5.3研究局限与展望-21

5.3.1研究局限-21

5.3.2研究展望-21

6  结束语-21

参考文献-22

附录A-24