摘要:经济全球化的趋势已经蔓延至地球上的每一个角落,越来越多的外国企业开始进入中国。例如星巴克、皇室哥本哈根、麦斯威尔、雀巢等品牌都接连进入了中国市场。本文以星巴克在我国的跨文化营销策略为研究对象,通过发放调查问卷的方法分析了消费者对于星巴克这一品牌的感知。提出跨文化营销要注重产品本土化和产品的创新。而本文认为星巴克在中国取得成功的原因是多方面的,通过对星巴克在中国跨文化营销策略的分析,归纳总结其企业的优点,针对不足之处也提出一些意见,同时为国外品牌在中国的跨文化营销策略提供一些思路。
关键词:跨文化营销;营销策略;星巴克
目录
摘要
ABSTRACT
第一章 引言-1
1.1研究背景-1
1.2 研究意义-1
1.3 研究内容-1
第二章 国内外研究现状-2
2.1 国内研究现状-2
2.2 国外研究现状-2
第三章 星巴克跨文化营销策略的优势-4
3.1精准的消费群体定位和品牌定位-4
3.2卓越的口碑营销-4
3.3本土化的节日营销-6
3.3.1本土化的产品名称-6
3.3.2本土化的产品包装-6
3.3.3本土化的节日营销-6
3.4独特的文化体验设计-7
第四章 星巴克跨文化营销策略的不足与建议-8
4.1 星巴克跨文化营销策略的不足-8
4.1.1促销形式单一-8
4.1.2产品缺乏创新-8
4.2 星巴克在我国跨文化营销上的建议-9
4.2.1增加广告投入,运用新媒体平台宣传产品-9
4.2.2增加中国式早餐,培养星巴克式的早餐习惯-9
结束语-10
致 谢-11
参考文献-12