摘要:旅游管理类学生在酒店实习过程中会面临各种实习风险,对实习效果产生重要影响。本文分析了酒店实习生安全的影响因素,与学生实习过程中存在的问题,提出了控制酒店实习安全的措施。酒店实习生应加强顶岗实习安全意识教育、与旅游类专业实习生专业技能培训、完善实习期间的管理制度,明确指导老师职责、加强实习期间岗位技能培训、完善顶岗实习相关合同,责任明确化等对策,以期通过这些方式和手段,可以最大程度的规避实习风险的发生,有效的保障高校旅游专业类学生顺利完成学业。
关键词:酒店,实习生,实习安全,顶岗实习,安全意识
目 录
摘 要
Abstract
一、导论-1
(一)概念界定-1
(二)研究意义-1
(三)文献综述-1
二、酒店实习生安全的影响因素-2
(一)学校方面-2
(二)酒店方面-3
(三)个人方面-3
三、酒店实习生存在的主要安全问题-4
(一)顶岗实习单位管理问题-4
(二)顶岗实习岗前培训问题-4
(三)人身安全问题-5
(四)人际关系安全问题-5
(五)个人经济损失-5
四、酒店实习生安全问题解决对策-5
(一)加强高校酒店实习生岗前培训-5
(二)完善实习管理制度,明确指导老师职责-6
(三)加强实习期间岗位技能培训-6
(四)加强在校学生顶岗实习安全意识教育-7
(五)完善顶岗实习相关合同,责任明确化-7
(六)建立健全完善的沟通机制-7
五、 个案案例分析-8
(一) 个案资料-8
(二) 案件原因分析-8
(三) 防范、应对策略建议-9
六、结语-10
参考文献-11
致 谢-12