扬子晚报微信公众号的营销传播效果研究.doc

摘要：新媒体越来越流行，微信平台作为主要的新媒体平台更是大受欢迎，随着其功能的不断地开发和完善，微信营销开始出现并凭借着其强大的优势迅速成长为一种主流营销方式。为了进一步推官宣传，微信公众号随之出现，不同行业的各个单位纷纷开始建立官方微信号。但是由于公众号没有明确的评估模式以及很多公众号不重视其营销传播效果的分析，导致微信公众号环境秩序混乱，很多公众号也浪费了自己的优势。

本文以扬子晚报微信公众号为研究对象，结合营销传播理论相关理论知识，运用文献研究法、案例研究法和归纳演绎法，从扬子晚报微信公众号的设置、营销传播现状和现存的主要问题入手，针对性的对如何提高微信公众号的影响力提出了对策。本论文首先阐述了微信公众号以及营销传播效果的相关理论，然后对扬子晚报微信公众号的营销传播效果进行了分析，主要是从阅读量，点赞量以及互动评论量三个方面入手，进而发现了扬子晚报微信公众号在关注度、定位、内容与互动上存在不少问题。最后针对发现的问题，提出了相对应的对策。在提高扬子晚报微信公众号影响力的同时，也为其他微信公众号在研究其营销传播效果和提高影响力上提供案例和建议，以便于改善微信公众号的环境，促进各个公众号充分地发挥自己的优势。

关键词  扬子晚报；微信公众号；营销传播效果

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景和意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-1

1.2文献综述-1

1.2.1国外研究现状-2

1.2.2国内研究现状-2

1.2.3研究评述-2

1.3研究内容与研究方法-3

1.3.1研究内容-3

1.3.2研究方法-3

2相关理论基础-5

2.1微信公众号概述-5

2.1.1微信公众号的概念-5

2.1.2微信公众号的分类-5

2.1.3微信公共号的现状-6

2.2 微信公众号的营销传播模式及传播特征-7

2.2.1营销传播模式-7

2.2.2营销传播特征-8

2.3 营销传播效果-8

2.3.1定义-8

2.3.2主要影响因素-8

2.3.3衡量标准-9

3扬子晚报微信公众号的营销传播效果分析-11

3.1微信公众号的页面设置-11

3.1.1聊天对话框-11

3.1.2自定义菜单-11

3.1.3推送的微信文章形式-12

3.2微信公众号的信息推送模式-13

3.2.1优质资源推送模式-13

3.2.2关键词推送模式-13

3.2.3推送时间-14

3.3微信公众号的营销传播效果分析-14

3.3.1阅读数分析-14

3.3.2点赞数分析-16

3.3.3互动评论分析-16

3.4扬子晚报微信公众号的现存问题-17

3.4.1微信指数低，关注度低-17

3.4.2内容同质化严重，定位不明确-18

3.4.3推文质量良莠不齐-18

3.4.4互动性差-19

4提高扬子晚报微信公众号影响力的策略-20

4.1提高微信公众号的知名度-20

4.1.1线上线下平台助力微信公众号推广-20

4.1.2微信公众号寻求跨界合作-20

4.2形成自己的风格-20

4.2.1加强语言文字风格-20

4.2.2用多媒体信息代替单一的图文信息模式-21

4.3优化微信公众号的内容-21

4.3.1优化推送文章的编排-21

4.3.2注重内容的原创性和质量-21

4.3.3消息内容结合时事热点-21

4.4加强后台互动-22

4.4.1及时与用户互动-22

4.4.2多多举办趣味活动-22

结论-23

致谢-24

参考文献-25