基于微信移动平台的O2O营销模式研究.doc

摘要:21世纪，随着GDP的的不断发展，互联网技术的不断推陈出新，在网络技术方面也相应的出现了3G、4G时代。腾讯公司随着网络的发展，逐步推出了微信社交软件来满足消费者的社交需求。随着微信的推出以后，吸引了许多的企业和个人用户。自从微信开发以来，也逐渐促生了各种品牌的微信营销。在此基础上，又推出了微信支付，凭借微信支付的便捷性把厂家的目光从电商平台转移到微信上来。随着移动互联网的不断发展，微信平台和O2O模式的结合又产生了新的商业模式，即微信O2O营销模式，它的产生为线上和线下的营销开辟了一条新的道路。微信O2O营销模式的这一发展机遇被许多公司所看好，并且被利用来开拓新的营销道路。然而，作为一种新的技术和贸易模式，它需要一个渐进的过程来获得群众的认可。

本文通过文献研究法、案例分析法和现场调查法解释了微信O2O营销模式的概念。使用SWOT分析方法，对微信O2O营销模式在日常生活经济中的发展现状和存在的问题，认为微信O2O营销模式还存在着许多的缺陷。因此，这就需要我们针对微信O2O营销模式的发展提出了合理的对策建议。

关键词 微信平台；O2O；营销模式；微信支付

目录

摘要

Abstract

摘要-I

Abstract-II

1 绪论-1

1.1 研究的背景和意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-2

1.2 国内外研究现状-3

1.2.1 国外O2O模式的研究现状-3

1.2.2 国内O2O模式的研究现状-4

1.3 研究内容和研究方法-4

1.3.1 研究内容-4

1.3.2 研究方法-5

1.3.3 技术路线-5

2 相关理论阐述-7

2.1 微信和微信营销-7

2.2 微信O2O营销模式的内涵-7

2.3 微信O2O营销模式的特征-7

2.4 微信O2O营销的常用模式-8

2.4.1 基于“公众平台”的营销模式-8

2.4.2 基于“附近的人”的营销模式-10

2.4.3 基于“扫一扫”的营销模式-11

2.4.4 基于“朋友圈”的营销模式-11

2.5 微信O2O营销模式实现的具体流程-12

3 微信O2O营销模式的发展现状及SWOT分析-13

3.1 微信平台的O2O营销模式的发展现状-13

3.2 微信O2O营销模式的SWOT分析-13

3.2.1 微信O2O模式发展的优势-13

3.2.2 微信O2O模式发展的劣势-14

3.2.3 微信O2O模式发展的外部机遇-14

3.2.4 微信O2O营销模式发展的威胁-15

4 微信平台的O2O营销模式的案例分析及应用-17

4.1 “外婆家”品牌案例分析-17

4.1.1 微信O2O饥饿营销-17

4.1.2 微信O2O口碑营销-17

4.1.3 微信O2O互动营销-18

4.2 茶叶微商的O2O营销模式的应用-19

4.2.1 线上营销-19

4.2.2 线下服务-19

5 微信O2O营销模式存在的问题-21

5.1 用户隐私泄露问题-21

5.2 企业或个人的诚信问题-21

5.3 线下服务能力与线上消费需求不对等-21

5.4 高技术投入与低利润产出-21

5.5 激烈的市场竞争-21

5.6 社交定位与商业推广的矛盾-22

6 微信O2O营销模式发展的对策与建议-23

6.1 完善信用体系的建设，增强安全意识-23

6.2 解决微信支付技术问题-23

6.3 改变用户使用微信的态度，积极与企业合作-23

6.4 实现线上和线下的有效结合-23

结论-25

致谢-26

参考文献-27