摘要:近年来,随着中国旅游业的不断繁荣,酒店业的市场规模也越来越大。星级酒店也凭着自身独特的经营,在酒店市场上占有一席之地。随着酒店市场竞争的不断加剧,星级酒店也存在酒店经营和管理方面的问题。星级酒店需要尽快改善营销策略,适应酒店市场的需求,从而提高酒店的竞争力。
本文在学习和借鉴国内外星级酒店的成功经验的基础上,以南京香格里拉大酒店为研究对象,通过深入分析与研究南京香格里拉大酒店现行的营销策略,发现其营销策略方面存在的问题以及产生这些问题的原因,提出南京香格里拉大酒店营销策略的改进建议,进而提高其市场竞争力,促进酒店的长远发展,也为香格里拉大酒店日后的连锁经营提供帮助。
关键词:星级酒店;营销策略;南京香格里拉大酒店
目录
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1选题背景-1
1.2研究意义-1
第二章 营销策略相关理论概述-2
2.1 酒店营销理论概述-2
2.2 营销策略基础理论-2
2.3 SWOT分析法-2
第三章 南京香格里拉大酒店简介及其SWOT分析-4
3.1南京香格里拉大酒店的简介-4
3.2 南京香格里拉大酒店的SWOT分析-4
第四章 南京香格里拉大酒店营销策略现状及问题分析-7
4.1 南京香格里拉大酒店营销策略现状-7
4.2 南京香格里拉大酒店营销的问题分析-8
第五章 促进南京香格里拉大酒店发展的营销策略建议-11
5.1培养专业管理人才-11
5.2优惠价格政策-11
5.3拓展销售渠道-11
5.4改善酒店管理机制-12
5.5增加特色化产品-12
5.6提升酒店的知名度-13
结束语-14
致 谢-15
参考文献-16