汉庭酒店营销策略研究.doc

摘要：改革开放以来，随着我国经济的不断发展，居民人均收入水平有所提高，旅游和娱乐消费有所增加。基于酒店市场，我国连锁酒店中的经济型酒店发展迅速，并且凭借着自身独特的定位立足于酒店市场。随着市场竞争的不断加剧，国内多数快捷酒店存在产品定位与营销观念落后的问题。因此，有必要提高经济型酒店的服务质量，改善营销策略，提高酒店业务的竞争力。

本文将汉庭酒店作为研究对象，通过深入分析和研究了现有的酒店营销策略，发现企业营销策略中产生的问题和这些问题产生的原因，学习和借鉴国内外经济型酒店的成功经验，在4C营销策略的理论基础上，提出汉庭酒店营销策略改进的建议，从而提高市场竞争力，促进企业的长远发展，也希望能够对我国的经济型连锁酒店的健康发展有所裨益。

关键词：经济型酒店；营销策略；4C；汉庭

目录

摘要

ABSTRACT

第一章  绪论-1

1.1研究背景及意义-1

1.2研究内容-1

1.3研究方法-2

第二章  相关理论概述-2

2.14C理论的概述-3

2.24C理论的运用-3

第三章  汉庭酒店营销环境分析-5

3.1汉庭酒店简介-5

3.2汉庭酒店营销现状分析-6

第四章  汉庭酒店营销中存在的问题-8

4.1难以满足顾客多元需求-8

4.2酒店成本控制亟待加强-8

4.3促销方式和便捷方式比较单一-10

4.4与顾客的沟通不足-10

第五章  促进汉庭酒店发展的营销策略建议-12

5.1顾客策略-12

5.2成本策略-13

5.3便利策略-13

5.4沟通策略-14

结束语-15

致  谢-16

参考文献-17