三只松鼠网络营销策略研究.doc

摘要：近些年来，国内中小企业快速发展，在国民经济中扮演着十分重要的角色。随着网络营销的普及，中小企业也纷纷投入到网络营销的浪潮中，通过网络进行营销，可以将企业与消费者紧密地联系起来[1]，不仅能为企业赢得更广阔的市场，也为企业节省了许多人力、物力[2]。互联网不受时间和空间的限制，能自由地获取全世界范围内的信息，通过这一平台企业可以充分的展示自己，为企业的发展提供了机遇。

在网络营销的浪潮中，三只松鼠电子商务公司也通过网络这一平台为自身发展赢得了更广泛的市场。本文以三只松鼠为例，在互联网电商背景下，结合市场现状和用户需求以及对企业的发展现状进行分析，提出合理的建议。希望能为同类电商企业的发展提供一定的借鉴意义。

关键词：三只松鼠；网络营销；营销策略

目录

摘要

ABSTRACT

第一章  绪论-1

1.1选题背景-1

1.2选题意义-1

第二章  4Cs营销理论概述-2

2.14Cs营销理论的产生-2

2.24Cs营销理论的发展-3

第三章  三只松鼠网络营销现状-4

3.1三只松鼠公司简介-4

3.2三只松鼠网络营销现状分析-4

第四章  现行网络营销策略存在的问题-8

4.1热销品类单一，缺少个性化定制-8

4.2三大费用居高不下-8

4.3产品体验不佳，物流建设亟待加强-9

4.4信息传递不及时，沟通不畅-9

第五章  三只松鼠网络营销策略改进建议-10

5.1升级产品进行个性化定制-10

5.2降低营销费用，打造优质产品-10

5.3缩短与顾客距离提供便利-11

5.4增加沟通方式有效传递信息-11

致  谢-14

参考文献-15