快时尚服装行业营销策略研究--以ZARA为例.doc

摘要：近些年以来，电子商务带给各行各业的冲击巨大，尤其对于服装零售业来说，由于网络的迅速普及和信息化时代的全面来临，人们的消费习惯改变，时尚潮流更迭的速度加快，这些对于服装零售行业来说影响巨大。除此之外，由于企业的自身原因，如原材料成本增加、租赁费用年年攀升、人工成本大幅上涨及管理经营理念落后等，服装零售业正遭受着严冬。但是，与此同时，快时尚服装行业却在大环境不景气的情况下逆势而上，不但打破了电商影响的魔咒，还利用营销手段帮助实体店引流到线上的客户。在这样的背景下，将探讨该论题的研究背景,目的和意义,然后查找该论题的研究现状并且梳理归纳，接下来将重点分析以 ZARA 为例的快时尚服装行业的传统营销策略及电商时代下快时尚服装行业尤其是快时尚服装品牌 ZARA 营销策略的改变。最后，本文将寻找出快时尚服装行业发展面临的主要问题及挑战，并且在通过对前文研究的基础上对快时尚服装行业的营销策略提出意见和发展对策。

关键词: 服装零售行业；快时尚服装行业；线上线下协同发展；营销策略

目录

摘要

Abstract

第一章引言1

1.1 研究背景1

1.2 研究意义及现状1

1.3 研究方法1

1.4 研究内容1

第二章文献综述3

2.1 快时尚服装行业简介3

2.2 快时尚服装品牌简介3

第三章快时尚服装行业的营销策略6

3.1 快时尚服装行业营销策略基本特征6

3.2 快时尚服装行业的 4P 分析6

3.3 快时尚服装行业独具特色的营销方式7

第四章快时尚品牌 ZARA 的营销策略11

4.1 ZARA 发展史和发展现状11

4.2 ZARA 的营销策略11

4.3 ZARA 的典型性营销活动13

4.4 ZARA 在中国市场与国际市场营销策略的对比分析15

4.5 ZARA 与其他快时尚品牌营销策略的对比分析16

第五章电商时代下的快时尚服装品牌 ZARA 的营销策略18

5.1 ZARA 的营销策略18

5.2 线上与线下营销策略的相互影响22

5.3 电商时代下其他各快时尚服装品牌的营销策略的变化24

第六章快时尚服装品牌营销策略存在的问题和对策26

6.1 快时尚行业目前面临的共同的营销问题及挑战26

6.2 解决方案26

第七章结论29

结束语30

致谢31

参考文献32