商务酒店客房管理信息系统的设计与实现.doc

摘要：随着科技不断的发展和人民生活水平不断地提高。旅游这一娱乐活动越来越受广大人民的欢迎和热爱。同时它的发展也给酒店行业发展带来积极的作用，据相关资料显示，中国只有百分之四的酒店是达到了星级酒店的标准，实现了酒店服务的信息化管理。剩下的96%都是中小型酒店。也就是说绝大部分还没有从传统的人员管理模式中解放出来。即很多酒店还是人工记录酒店的相关业务信息，工作量不仅大、而且出错率高。更糟糕的是，对一些人为的错误不能及早的发现并解决。这很容易降低顾客的满意度。从而影响酒店的声誉，最终影响酒店经营效益。

通过对酒店管理现状的分析，在尽可能的了解酒店业务的基础上,开发并设计了一套商务酒店客房管理信息系统。该系统使用的是面向想对象的开发方法，严格的按照开发的要求进行开发设计。首先是尽可能的了解把控用户需求和酒店管理者的需求；在此基础上使用Visio画图工具画出相应的业务流程图和数据流程图；最后分析数据的物理存储结构 ，创建数据库表；再使用Microsoft visual studio设计出可视化的窗体界面；最后在C#语言的基础上，通过连接SQLserver2005数据库，使得系统相关的功能模块实现和可运行。

经过不断的调试和试运行，本系统将基本能够代传统酒店相关业务数据信息的管理工作。也算是达到设计的预期目标。

关键字：商务酒店；信息管理；C#；SQL Sever 2005

目录

摘要

ABSTRACT

第一章  绪论-1

1.1课题背景及研究意义-1

1.2国内外研究现状-1

1.3相关技术及其理论介绍-2

1.4论文组织结构-2

第二章  系统分析-4

2.1可行性分析-4

2.2系统的需求分析-4

2.2.1性能需求-4

2.2.2功能需求-5

2.3业务流程分析-5

2.4数据流程分析-5

2.5本章小结-6

第三章  系统设计-7

3.1系统设计概述-7

3.2系统总体功能模块设计-7

3.3数据库设计-7

3.3.1数据库设计概述-7

3.3.2数据库概念设计-8

3.3.3数据库逻辑结构设计-11

3.3.4数据库安全设计-13

3.4本章小结-14

第四章  系统实现-15

4.1登陆窗体界面-15

4.2系统主窗体界面-15

4.3客户预定窗体界面-16

4.4客房更改窗体界面-17

4.5客房结算窗体界面-17

4.6房间设置窗体界面-18

4.7用户管理窗体界面-19

第五章  系统测试-20

5.1测试目的和测试方法-20

5.1.1测试目的-20

5.1.2测试方法-20

5.2测试过程-20

结束语-22

致  谢-23

参考文献-24

附  录A-25