快时尚品牌ZARA公司的商业模式创新分析.doc

摘要：在当今企业的发展中，创新是常谈的话题，不同于技术创新、组织创新等方式的创新，商业模式的创新更加系统完善的对企业进行优化。从企业商业模式的各个要素进行创新，带给企业的将是质的飞跃。本文在众多的服装企业中，挑选典型的快时尚品牌 ZRAR、优衣库和 H&M 进行简单比较，通过三家企业的经营成果和商业模式比较，得出 ZARA 公司的商业模式创新更值得去详细研究，ZARA 公司与时俱进，对商业模式进行创新，在快速反应机制下，成功的坐上了服装业大亨的宝座。

近些年中国的传统服装企业面临巨大的冲击，国外快时尚品牌 ZARA 迅速的发展带来全新的商业模式，对 ZARA 的成功之道进行分析，并结合中国传统服装企业自身的特点，改变企业商业模式的思维，跟紧时代发展的脚步，完成本地企业持续盈利与发展的使命。

关键词：快速时尚；ZARA ；商业模式创新

目录

摘要

ABSTRACT

第一章绪论1

1.1 研究背景1

1.2 研究思路1

1.3 研究方法2

第二章相关理论介绍和文献综述3

2.1 相关理论的介绍3

2.1.1 快时尚的概念3

2.1.2 商业模式的理论3

2.1.3 商业模式创新5

2.2 国内外文献综述6

第三章ZARA 公司背景和发展现状7

3.1ZARA 公司背景简介7

3.2ZARA、优衣库和 H&M 经营成果的对比7

3.3ZARA、优衣库和 H&M 商业模式的比较分析10

第四章ZARA 商业模式创新的要素分析11

4.1ZARA 的目标顾客11

4.2ZARA 的产品因素11

4.2.1 快速：同步时尚11

4.2.2 少量：人造稀缺11

4.2.3 多款：保持新鲜12

4.3ZARA 的价值配置12

4.3.1 设计模式12

4.3.2 采购与生产模式13

4.3.3 物流运作模式15

4.3.4 销售与反馈机制16

4.3.5IT 与业务流程紧密结合17

4.4ZARA 的财务要素18

第五章对我国服装企业的启示和建议19

5.1 我国服装业市场发展不足与前景19

5.2ZARA 的发展对我国企业的建议19

5.2.1打造深入人心的品牌.19

5.2.2从需求出发重视销售环节.19

5.2.3加强供应链管理提高速度.20

5.2.4利用科学技术完善信息系统.20

5.2.5基于自身优势切勿邯郸学步.21

结束语22

致谢23

参考文献24