营销3.0时代下看体验式营销--以支付宝集五福为例.docx

摘要:在网络支付流行的前两年期间，基于微信推出的春节红包反响极好后，春节推出相应的网络支付端的网络营销活动便掀起了热潮。从2014年底微信的摇一摇红包的出现发展到今年支付宝“集五福”活动的大范围流行，每个电商企业都为了获得自己的利益而出谋划策。其中阿里巴巴集团以支付宝app为载体，运用体验式营销作为理论基础的支付宝“集五福”活动在众多网络支付端营销活动中脱颖而出，支付宝 “集五福”的活动也为我们带来启示和借鉴意义。

本文选取2015到2017年春晚，支付宝“集五福”等网络支付端商家活动的数据并进行相关数据分析总结经验，得出结论。以此来反映当下网络支付端活动的现状，以及支付端活动背后的营销思路，总结各方面现状，结合体验式营销的相关理论，从体验式营销的相关理论方面总结支付宝等活动的意义和启示借鉴。

关键词： 体验式营销 ；营销3.0 ；支付宝

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究背景-1

（二）研究目的和意义-2

二、体验营销和营销3.0-3

（一）体验营销概述-3

（二）营销3.0概述-4

（三）营销3.0时代下看体验式营销-4

三．支付宝“集五福”体验式营销分析-6

（一）支付宝“集五福”体验式营销发展历程-6

（二）支付宝“集五福”体验式营销的策略-6

（三）营销3.0时代下支付宝“集五福”体验营销的效用-9

四、营销3.0时代下体验营销对电商企业的启示-12

参考文献-14

致谢-15