摘要:供应商关系管理在企业供应链管理中起着至关重要的作用,所以越来越多的企业开始去关注并重视供应商关系管理,并把供应商关系管理放到了企业未来发展的战略层次。本文通过对H公司系统集成供应商以及内部工作人员的调查,了解H公司系统集成采购的供应商与H公司的合作现状、合作关系及满意度和存在的问题等,基于供应定位模型,将系统集成采购的各类采购物资进行分类,从而对相应的供应商进行分类,并针对不同类别的供应商提出不同的管理策略,为H公司提高其供应商关系管理水平,提升市场竞争力提供借鉴。
关键词:H公司;供应定位模型;供应商关系管理;供应商分类
目录
摘要
Abstract
1 引言-1
1.1研究的背景-1
1.2研究的意义-1
1.3研究的方法-1
1.4研究的内容和思路-2
2 相关理论和文献综述-3
2.1相关理论-3
2.1.1供应定位模型-3
2.1.2供应商分类管理-3
2.2国内外研究现状-3
2.2.1供应商关系管理-4
2.2.2供应商分类管理-5
3 H公司采购与供应商管理现状-6
3.1公司概况-6
3.2公司物资采购现状-6
3.3公司供应商管理现状-8
3.3.1供应商分类-8
3.3.2供应商开发-8
3.3.3供应商评价-8
4 H公司供应商关系现状与问题调查-9
4.1调查情况概述-9
4.2调查结果分析-10
4.2.1供应商概况-10
4.2.2供应商与H公司的合作关系-11
4.2.3供应商对H公司的认可度-14
4.3调查结论与存在的问题-14
5 H公司供应商关系分类管理措施建议-16
5.1基于供应定位模型的供应商分类管理思路-16
5.2采购设备的影响、机会和风险评价与分类-17
5.2.1采购设备影响、机会和风险的评价调查-17
5.2.2基于供应定位模型的物资分类-18
5.3供应商分类管理的主要措施-20
5.3.1瓶颈物资的供应商关系管理-20
5.3.2关键物资的供应商关系管理-20
5.3.3杠杆物资的供应商关系管理-21
5.3.4日常物资的供应商关系管理-21
5.3.5小结-22
6 结束语-22
参考文献-23
附录A H公司供方资信调查评估表-24
附录B H公司与供应商合作关系调查问卷-26
附录C 项目采购中各设备影响、机会和风险调查问卷-28