基于员工胜任力模型的企业员工离职管理研究--中小企业技术型员工为例.doc

摘要：随着当今社会经济的发展、产业的转型升级，人才作为企业发展核心的要素，其作用愈发凸显。为了企业竞争力的提高和保持企业持续不断向前发展，管理者需要发掘和留住优秀的人才资源，其中，人才流失无疑对企业发展是十分不利的。本文以中小企业技术型员工为例，将技术型员工的胜任力作为自变量，离职倾向作为因变量，提出假设，构建模型来研究其关系。用调查问卷收集数据，在此基础上进行实证分析，提出相应的意见和建议，为企业的离职管理提供参考。

关键词：胜任力；离职倾向；离职管理

目录

摘要

Abstract

1导论-1

1.1研究背景-1

1.2研究目的与意义-1

1.2.1研究目的-1

1.2.2研究意义-2

1.3研究内容与方法-2

1.3.1研究内容-2

1.3.2研究方法-3

1.3.3可能的创新点-3

2文献综述-4

2.1员工胜任力相关理论-4

2.1.1胜任力理论的基本概念-4

2.1.2员工胜任力模型-4

2.2员工离职相关理论-5

2.3胜任力对离职倾向影响的相关理论-6

3研究设计-7

3.1研究假设-7

3.2模型构建-8

3.3问卷设计与数据收集-8

3.3.1问卷量表的设计-8

3.3.2问卷设计-10

3.3.3数据收集与分析-10

4实证分析-10

4.1描述性统计分析-10

4.2信度分析-12

4.3效度分析-12

4.4相关分析-15

4.5回归分析-16

4.5.1技术型员工胜任力对离职倾向的回归分析-17

4.5.2技术型员工胜任力各维度对离职倾向的回归分析-18

5结论与建议-19

5.1研究结论-19

5.2对策与建议-19

参考文献-21

附录-23