大学生网购意愿影响因素研究(A大学为例).doc

摘要：随着经济的发展和互联网的普及，电子商务在中国的应用正逐步广泛化，并为经济持续发展注入新的活力和无限商机。在网络购物群体中，学生网民群体占有着不可忽视的地位。虽然在校期间，大学生们会因为没有稳定的收入来源而在消费能力上受到约束，但毕业后的大学生人均收入高于社会平均水平状况，因此作为未来网络经济增长发展的重要的消费群体之一，大学生的网络消费行为对于我们研究普遍意义的网络消费行为，进而更好地开展网络营销策划有着重要意义。

　　　本文以XX大学为例，从了解大学生网购的消费需求动机出发，综合应用消费者行为学，心理学，计量学等交叉学科的知识来全面分析大学生网购意愿的影响因素。本文选取江南大学的在校生为样本，进行问卷调查，调查结果进行EXALE统计、SPASS分析、卡方检验等处理，了解被调查学生的网购意愿的影响因素研究；并从个体与心理因素、外部环境因素、购买决策过程这三方面进行深入探讨；最后形成对大学生消费观上的建议指导以及电商网络营销战略方面的建议。

关键词：大学生；网购；消费行为；网购意愿

　　　本文以消费者行为基本理论模型基础，探讨大学生网购的意愿影响因素。虽然互联网作为一种新的营销渠道在交易的诸多环节存在着不确定性和潜在风险，但是，网络带来的潜在市场和无限商机还是吸引了众多商家的驻足，网上交易日益活跃；电商可谓使劲浑身解数，竞争如火如荼。网络的时效性和便利性降低了网络消费者的转移成本，绝大部分的网购消费者会在进行购物时，在不同的电商之间进行比较，然后才会发生购买行为。因而，电商要想吸引消费者并促成交易，必须在网站的自身建设和所提供的商品上进行优化，知道消费者的真实需求，满足消费者的基本购物和其他方面需要。