中国互联网少儿英语行业人才需求现状、问题及对策研究.doc

摘要:随着中国家长对子女英语教育重视度的逐步提高，“互联网+教育”模式的快速发展，低龄留学潮流的到来，中国互联网少儿英语行业的发展日益加速，对人才的需求也呈现了爆发式的增长。我国互联网少儿英语在2016年时用户的数量就已经突破300万，市场规模更是接近了20亿。

本文基于VIPKID和51talk少儿英语教育平台，对人才需求情况进行调查，结合互联网少儿英语行业发展现状，采用文献分析法、案例分析法和比较法等，发现当前行业正处于扩张期，人才需求剧增，竞争激烈，成本提高，外教质量也出现难以把控的趋势；教师文化环境不同，从而加大管理难度；以及知识质量受硬件条件制约等现状。针对当前留存的这些问题，本文坚持人才战略，提出了人才需求发展对策:增加供给，控制人才成本；明确企业的市场准入资质，对外籍教师的筛选从严把控；完善外籍教师的管理和服务；加大技术投入以实现个性化学习；同时行业还需要深耕既有模式，提升服务质量，为更多的人才创造多元化的平台。行业的面临的困难与挑战仍有很多，除了优质教师资源要与日益增长的低龄英语学习需求相适应，还要打造产品和服务的差异化，让企业形成自己的壁垒，本文可为当前互联网少儿英语企业发展提供参考，以期更多高素质从业人员走进互联网少儿英语行业的队伍当中。

关键词：互联网；少儿英语；人才需求现状；问题及对策

目录

摘要

Abstract

1引言-1

2相关概念界定-1

2.1互联网少儿英语教学模式界定-1

2.2互联网少儿英语人才概念界定-2

3“互联网+”模式下，少儿英语行业发展方向现状-3

3.1发展背景-3

3.2行业发展现状以及人才需求方向-3

3.2.1企业转型频繁，转型方向和人才需求趋于集中-3

3.2.2企业加快国际化步伐，加速对接国际人才资源-4

3.2.3不断更新现有教学内容，人才紧跟内容走-4

3.2.4降低获客成本，保障人才质量是核心诉求-4

3.3学员对互联网少儿英语教学的需求现状-4

4互联网少儿英语行业人才需求现状及存在的问题调查：以VIPKID和51talk为例-6

4.1基于VIPKID平台的人才需求情况调查-6

4.2基于51talk平台的人才需求情况调查-7

4.3互联网少儿英语行业人才需求存在的问题-8

4.3.1企业扩张规模，人才成本剧增-8

4.3.2企业疯狂扩张，难以保证外教的质量-8

4.3.3国内外环境不同，外籍教师管理不易-9

4.3.4教学质量受硬件水平制约-9

4.4 VIPKID与51talk平台人才情况对比分析-9

5互联网少儿英语行业人才发展趋势及人才需求发展对策-11

5.1行业人才发展趋势-11

5.2人才需求引进原则-11

5.3人才需求发展对策-12

5.3.1增加人才供给，控制人才成本-12

5.3.2明确企业资质，严控人才标准-12

5.3.3优化人才管理制度，以人为本-13

5.3.4依靠技术投入，充分发挥人才潜力-13

结    论-14

参 考 文 献-15

致    谢-16