摘要: 在经济全球化的影响下,外资企业大量涌入我国市场,推动着我国经济快速发展。随着企业不断发展壮大,外资企业的经营管理遭遇了一些困境,其中比较典型的是人员流失问题。在企业人力资源管理中,人员流动本属于正常现象,但如果是非正常流动,如人员流动率较高,或核心人才流失,则会对企业生产和运营管理产生很大影响,甚至会降低企业的核心竞争力。本文以爱丽思(中国)集团为研究对象,通过问卷调查对该公司的管理人员、营销人员和技术人员的流失现状进行分析,得到员工流失受到企业文化的影响,并提出了完善企业文化建设的策略,即通过加强企业价值观建设、企业物质文化和精神文化建设、企业人才管理文化建设来留住员工,从而为爱丽思(中国)集团人员流失问题的解决提供理论参考。
关键词:人员流失;企业文化;企业价值观;学习型组织
目录
摘要
Abstract
1爱丽思公司概况-1
1.1公司基本信息-1
1.2公司发展历程-1
1.3公司组织结构与人员构成-2
2 爱丽思公司人员流失现状分析-3
2.1 爱丽思公司人员流失调查-3
2.1.1调查工具-3
2.1.2样本基本信息-3
2.2爱丽思公司人员流失现状分析-3
2.2.1管理人员流失现状-3
2.2.2营销人员流失现状-3
2.2.3技术人员流失现状-4
2.2.4现有人员离职意向统计-5
2.3人员流失对爱丽思公司的影响-5
2.3.1对企业形象的影响-5
2.3.2对企业竞争力的影响-6
2.3.3对企业员工的影响-6
2.3.4对企业运营成本的影响-7
3爱丽思公司企业文化与人员流失-8
3.1 爱丽思公司企业文化解析-8
3.1.1企业价值观-8
3.1.2物质和精神文化-8
3.1.3人才管理理念-8
3.2 爱丽思企业文化对人员流失的影响分析-9
3.2.1 爱丽思公司人员流失影响因素分析-9
3.2.2 企业文化与人员流失的关系分析-10
4基于企业文化建设的留才对策-11
4.1企业价值观建设-11
4.1.1企业家人才价值观提升-11
4.1.2基于企业价值观留住员工-11
4.2物质和精神文化建设-12
4.2.1建立完善的报酬体系-12
4.2.2对人员的长期激励-12
4.3人才管理文化建设-13
4.3.1创建学习型组织-13
4.3.2培训和晋升机制的完善-13
结 论-14
参考文献-15
附 录-17
致 谢-19