江苏省车险理赔问题研究.docx

摘要：本文主要从车险赔付率高、理赔专项费用投入低、违规事件多三个方面分析保险江苏省财产保险公司车险理赔中存在的问题。通过保监局数据信息，利用对比法分析车险理赔中存在的问题，利用舞弊三角模型分析存在问题的原因，通过COSO模型从保险公司内部提出解决问题方法，最终给出政策建议。只有内外部监管并行，加强理赔专项费用投入，培养高素质理赔专业人员，才能解决江苏省车险理赔中存在的问题。

关键字：车险理赔；赔付率；专项费用；违规事件；舞弊三角模型；COSO模型;

目录

摘要

Abstract

一、引言-5

（一）研究背景-5

（二）研究意义-6

二、国内外相关研究成果-7

（一）国外研究成果-7

（二）国内研究成果-8

三、江苏省车险问题现状-9

（一）车险赔付率过高-9

（二）车险理赔专项费用投入过低-11

（三）财产保险公司违规事件多-12

四、 江苏省车险理赔存在问题的原因-13

（一）交通事故频率多-13

（二）承包质量低-13

（三）其他费用投入占比高-14

（四）内外部监管缺失-15

五、政策建议-16

（一）加强立法保障-16

（二）加强执法力度-17

（三）提高车辆理赔信息化控制手段-17

（四）加大车险专项费用的投入-18

（五）加强保险公司内部监管-18

参考文献-21