互联网金融时代商业银行的发展模式研究--以建设银行为例.doc

摘要：随着金融创新浪潮的不断推进，传统的金融模式早已不能满足人们的需要。在此背景下，以各种计算机技术（云计算、搜索引擎、社交网络等）为载体，互联网金融孕育而生。互联网金融的迅猛发展一方面冲击了传统商业银行在金融领域的地位，但是另一方面也给商业银行未来的发展带来了机遇。

商业银行不应只将目光放在当前的营业效绩上，而是应该着眼未来，借鉴互联网企业的运营模式进行改革创新。本文以建设银行为例，针对建行近几年的财务数据变化，采取数据分析法，了解建设银行目前的规模。同时，利用SWOT分析法,阐述建设银行自身的优势、劣势、机遇和挑战，以此为基础，分析互联网企业对建行的影响。最后结合实际，从建设银行内部思想观念的转变、互联网技术的开发到对外优化服务质量、提高客户忠诚度等，由内而外，综合考虑，最终做出适合建设银行未来发展的策略选择。

关键词：互联网金融 发展模式 创新

目录

摘要

Abstract

一、 绪论-2

（一）研究背景和研究意义-2

（二）文献综述-3

（三）研究框架与方法-4

二、 互联网金融的相关理论-5

（一）互联网金融的内涵-5

（二）互联网金融的发展模式-5

三、建设银行的发展现状-8

（一）建设银行的资产规模-8

（二）电子银行的发展规模-9

四、互联网金融背景下建设银行SWOT模型分析-10

（一）建设银行自身的发展优势-11

（二）建设银行自身的发展劣势-12

（三）建设银行发展面临的机遇-14

（四）建设银行发展面临的挑战-15

五、商业银行在互联网金融时代下的发展模式-19

（一）培育客户导向型金融服务理念-19

（二）利用互联网信息，重塑信用评估体系-19

（三）加快创新型人才选拔，改变人力资源结构-20

（四）与第三方支付企业合作，实现优势互补-20

（五）构建互联网思维，增加收入来源-21

参考文献-22