供应链环境下货代物流服务协同关系的研究.doc

摘要：随着我国改革开放的不断深入，货代行业的不断发展，物流货代企业急需寻找一种新的思路和方案来解决发展到的瓶颈。本文运用分析归纳法详细分析了我国物流货代服务企业目前的发展情况，结合货代企业之间的战略联盟合作效果以及国内货代业供应链研究现状，提出货代企业间的协同合作是货代企业未来发展的方向。通过相关供应链管理的战略分析工具以及供应链管理的相关理论，模拟了供应链环境下货代企业间协同模式框架，在对目前国内的货代市场进行分析的基础上，制定了货代供应链的组织机制、运作协调机制和契约机制。并以深圳市IN2LOG(赢途络)国际货运代有限公司作为研究对象，提出一系列的改进方案。研究为物流企业改进服务机制，深化服务协同关系，提升服务质量和效益，提供了有益的借鉴。

关键词：物流货代服务 　供应链管理　 协同关系

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究的背景及意义-1

    （二）研究的内容和方法-3

    （三）研究的技术路线-4

二、供应链环境下协同关系相关理论及相关文献综述-5

（一）供应链的概念及协同模式的相关理论基础-5

    （二）物流货代服务协同关系研究的文献综述-7

三、供应链环境下物流货代服务协同模式的构建-10

    （一）国际货运代理的相关概念及操作流程-10

    （二）国际货运代理行业发展面临的挑战-12

    （三）货代物流企业协同模式的建立-12

四、IN2LOG(赢途络)物流货代协同关系分析-16

（一）SWOT分析-16

    （二）五力模型分析-18

    （三）IN2LOG(赢途络)协同关系的建立与维护-20

五、研究结论-22

参考文献-23