第三方物流企业信息化的问题与对策.doc

摘要:现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、满足客户需求、并越来越呈现出信息化、网络化、自动化、智能化、标准化等发展趋势，其中信息化是现代物流的核心。现代物流是传统物流的信息化，即采用信息技术对传统物流企业进行优化整合，达到降低成本、提高服务水平的目的。然而，我国的物流业发展起步相对较晚，与先进国家相比尚有很大差距。我国社会物流基础设施及信息化水平尚不足以为物流企业发展提供强有力的支撑。目前，国内第三方物流企业多属中小型物流企业，其服务质量并不能尽如人意。它们将面对国外大型物流企业的竞争和挑战。因此，本文将根据万事鑫联运有限公司实施信息化为例，着重介绍企业在信息化过程中所遇到的问题并进行分析处理，并给出一个适合第三方物流企业实施信息化的方案。

关键词：现代物流；第三方物流企业；信息化；CIO

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景-1

1.2课题研究的目的与意义-1

1.3研究方法及撰写思路-2

1.3.1研究方法-2

1.3.2撰写思路-2

2相关理论综述-3

2.1第三方物流-3

2.1.1第三方物流的定义-3

2.1.2第三方物流的特征-3

2.1.3第三方物流的分类和主要业务-3

2.2物流信息化-4

2.2.1物流信息化的概念-4

2.2.2物流信息化的意义-4

2.3国内外物流企业信息化发展现状-5

2.3.1国外物流企业信息化发展现状-5

2.3.2国内物流信息化现状-6

3万事鑫联运有限公司信息化建设-7

3.1公司简介-7

3.2公司业务-7

3.3公司物流信息化现状-8

3.3.1万事鑫信息化的技术平台-8

3.3.2物流信息化的建设成果-9

3.4万事鑫物流信息系统介绍-10

3.4.1仓储信息系统的设计-10

3.4.2运输信息系统的设计-11

3.4.3查询信息系统的设计-12

4第三方物流企业信息化的问题与对策-14

4.1万事鑫信息化过程中出现的相关问题及建议-14

4.1.1信息化规划问题-14

4.1.2对信息化规划问题的建议-14

4.2第三方物流企业信息化过程中存在的问题-16

4.2.1信息化意识薄弱-16

4.2.2不知如何选择合适的物流系统-17

4.2.3缺乏专业技术性人才-17

4.2.4系统的集成性-17

4.2.5信息化过程中的规划问题-17

4.3第三方物流企业信息化出现问题的解决方法-17

4.3.1加强宏观环境的规范化和标准化建设-17

4.3.2企业内部加快自身信息化建设过程-18

4.4企业实施信息化的步骤-18

4.4.1全员动员-18

4.4.2分析企业物流信息化需求-19

4.4.3制定企业物流信息化战略-19

4.4.4物流信息化实施控制-19

4.4.5信息化成果使用维护-19

结论-20

致谢-21

参考文献-22