淘宝网中U盘商店的造假现象及对策研究.doc

摘要:淘宝网是中国最大的网络卖场，网上的沃尔玛，拥有中国最为庞大的网络卖家群体，拥有中国最为庞大的网络购物群体。然而，淘宝网交易最大的问题之一就是网上假货泛滥。其中，U盘商店假货更是泛滥。2010年为淘宝的消费者年。最近，中国最大C2C网站淘宝被直指是最大的假货交易平台，按照淘宝2008年999.6亿元营收规模，涉假规模将高达数百亿元。更大的问题是假货交易背后的重重丑闻，“刷信用”让淘宝信用体系形同虚设，而交易平台则放任假货泛滥。对于消费者来说，即便买到了假货，也几乎没有办法为自己买到的假货讨个说法。假货价值超过小国GDP，淘宝2008年999.6亿元人民币的规模，其假货价值超过300亿元人民币，这已经超过一个小国的GDP。“这里面还不包括山寨产品等争议品种。

关键词: 淘宝网；U盘；假货泛滥

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摘要

Abstract

一、-中国淘宝网市场假货泛滥概况-1

（一）淘宝网假货泛滥的现状与问题-1

（二） 淘宝网假货泛滥的原因-1

（三） 淘宝网假货泛滥的危害-2

二、淘宝U盘商店的假货泛滥概况-2

（一） U盘品牌介绍-2

（二） 淘宝U盘商店的假货泛滥现状-2

1．U盘商店的假货泛滥现状-2

2．市场上问题U盘的来路-3

三、U盘商店的造假过程分析-3

（一） 正常开店流程中存在的造假-3

（二） 炒作信誉分析-4

1．炒作信誉现状以及问题-4

2．淘宝刷钻平台-4

3. 作假卖家刷钻技巧-6

4．淘宝代刷信誉-7

5．炒作信誉的危害-7

（三） U盘卖家推广技巧分析-8

1．利用旺铺增加浏览量-8

2．使用U盘迷惑性标题-9

3．利用直通车增加浏览量-10

（四） 卖家销售中做假-11

（五） 货到付款以避开淘宝问责-12

四、对策分析-12

（一）消费者-12

1．交谈中假货现形-12

2．辨别U盘真假-12

3．消费者的消费观念-14

（二）淘宝相关处罚-15

1.违规开店处罚-15

2. 炒作信誉处罚-15

3. 对于出售假冒商品的处罚-16

4. 设置消费者维权保障平台-16

（三）工商部门-16

（四）品牌商-17

五、结论-17

参考文献-18

致  谢-19