网络时代下政务管理现象分析—以政府微博为例.doc

摘要：本文通过对政务微博产生的原因、媒介形式、利弊影响三个方面的分析,探究网络时代下的政务微博这一管理现象，以及解决问题的方法，寻找完善政务微博的途径，希望为政府管理的创新、政府媒介的开拓，表达一些建设性的意见。

关键词：政务 微博　管理  分析

Abstract: In this paper, the causes of the Chief microblogging, media forms, the pros and cons of the three aspects of the analysis, explore government affairs management of the microblogging phenomenon in the network era, as well as the solution to the problem, looking for ways to improve the system for microblogging in the hope thatgovernment management of innovation, the government media to open up and express some constructive comments.

Key Words: Government  affairs  Microblogging  Management  Analysis

　　　近年来，我国的政府行政已经重视到保障人民群众的民主权利。在行政中有力地推动了服务型政府建设。政务公开指导原则在逐步确立并且在长期工作实践中也积累了很多宝贵经验。政务公开的指导原则是不断丰富和发展——围绕中心、服务大局：坚持为党和国家的工作大局服务。促进经济发展，维护社会稳定是政务公开工作的重要原则。在创建服务型政府的同时从制度和政策上营造公平的市场条件和稳定的投资环境，促进影响经济社会发展的深层次矛盾和问题的解决，推动改革发展稳定各项工作的落实。坚持扩大人民民主，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。所以政务公开是政府完善社会主义民主政治建设的一项基础性工作。

　　　从公共管理学角度——提供公共服务:微博是知民情、达民意的重要渠道，也是领导干部与普通群众沟通感情的桥梁和纽带。领导干部通过微博，利用最朴实、最直接的话语，即平民化、草根化的语言来表达自己的观点、意见或是公开某些事务，“第一时间”回答群众有关切实利益的大小问题，可以进一步密切联系群众，让群众通过微博看到干部的良好作风和形象。⑦所以，新疆党委书记张春贤率先开微博，其实是做了创新社会管理的示范。广东省委书记汪洋在谈到社会管理创新时提到，领导干部要利用新技术、新手段做好群众工作，带头“上线”、“触网”，开设在线聊天室和微博等途径，就群众关心问题进行在线回答，并形成处理群众诉求的制度。