【摘要】 2016年,中国智能手机产业取得了突破性进展,以8.7%的高额年增幅远远超过全球2%的年增长幅度,成为世界关注的焦点。OPPO和vivo的强势崛起改变了国内手机市场的竞争格局,华为凭借稳步的发展依然占据手机市场头把交椅。曾经一度创造销售神话的小米在2016年却遭遇了滑铁卢,小米曾经凭借着产品自身优势,以性价比为主打,与此同时巧妙地运用各种营销策略,使小米取得突破性的进展,一度成为销售冠军,很多消费者因此成为小米的忠实客户。本文针对小米近几年来的发展情况和它面对的市场营销环境,以小米手机作为研究的对象,探讨小米手机的市场营销策略。小米手机之所以能够成功,其营销策略在某些方面有优势,但是小米在营销过程中也存在不少的问题,主要有:品牌价值低、饥饿营销存在问题、实体门店缺少以及售后服务不健全。针对这些问题提出相应的改进建议,主要包括:树立品牌意识,加强品牌管理、适度进行饥饿营销、开发新的营销渠道、大力提高售后服务水平,可以为企业的营销策略进一步优化提供一些建议。
关键词:小米手机;营销策略;品牌管理
目录
摘要
Abstract
一、引言-1
(一)研究背景-1
(二)研究意义-1
(三)研究方法-2
二、文献综述-2
(一)国外研究现状-2
(二)国内研究现状-2
(三)文献述评-3
三、小米手机营销策略简介-4
(一)小米手机基本概况-4
(二)小米手机实施主要营销策略-6
四、小米手机市场营销策略存在的问题及原因分析-8
(一)品牌价值较低-8
(二)“饥饿营销”存在问题-9
(三)实体门店缺少-10
(四)售后服务不健全-10
五、小米手机进一步完善市场营销策略的建议-11
(一)采取措施提高品牌价值-11
(二)适度进行“饥饿营销”-12
(三)线上线下结合-12
(四)大力提高售后服务水平-13
六、结论-14
参考文献-15