关于日本人对于中国好客认识的考察_日语论文.doc

在对日本到访者的事前和事后调查中，结果显示日本到访者到访之后的评价与到访之前的评价相比总体有所提高。但是在“交通规则”、“设施及道路指引”及“服务员的待客态度”等...

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关于“好客”和“款待”的比较研究--以宿泊产业为例_日语论文.docx

本稿的结论如下。在微笑待客和礼仪举止、体察对方以及在经营过程中对员工满意度的重视等方面，我们可以认为“好客”和“款待”是相同的。但是，“款待”以日本文化为背景，服...

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