用服务“粘住”你的顾客--略论企业的服务营销.doc

“服务营销”早期的运用源于欧美，我国对服务营销的运用始于我国加入WTO之后。据世界银行发展报告提供的有关资料显示，早在21世纪初，美国的服务业占GDP的72.1%，法国为70.9%，德国...

分类：工商企业 - 字数：8932

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