缺货管理与消费者决策研究.doc

影响缺货时消费者决策的因素可分成四类，包括产品相关变量、商店相关变量、情境相关变量和顾客相关变量。其中，产品相关变量主要包括替代品感知、品牌忠诚、冲动购买，购买频...

分类：科技学院 - 字数：9847

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