暨阳湖大酒店服务质量提升研究.docx

加强酒店服务质量管理，对服务质量问题进行量化，具有巨大的理论和实际意义。本文通过对服务质量国内外相关研究以及酒店服务质量、员工满意度和顾客满意度相关概念的理解，找...

分类：SCI论文 - 字数：16333

暨阳湖大酒店员工流失问题研究.docx

一般来说，国外将员工流动归于社会环境因素、企业自身因素和员工个人因素。在员工流失理论的近十年的研究发展中，从泰勒的“经济人”假设试图用金钱来得到员工的满意度，到有...

分类：经济学院 - 字数：16941

现有文献对酒店服务质量的研究大都侧重于经济型酒店，对于星级酒店服务质量的研究都是从有酒店有形产品和无形服务上着手的。很少大面积将对升员工满意度以提高酒店服务质量进...

分类：管理大学 - 字数：16543

暨阳湖大酒店在人力资源管理方面存在一些问题，对人力资源管理的优化有迫切的需要，人力资源管理应该如何运作才能保证和促进酒店的良好快速发展，是本酒店发展的现实要求。依...

分类：工商管理 - 字数：18579

文章第一部分是绪论，讲述研究的背景、意义、内容和文献综述及研究方法和路线，第二部分是相关理论概述，第三部分介绍暨阳湖大酒店的服务质量管理现状，第四部分提出暨阳湖大...

分类：管理大学 - 字数：15656

本文以张家港暨阳湖欢乐世界的网络营销为研究对象，分析其网络营销中存在的缺陷以及问题，提出相应的对策和解决方案，希望能够对张家港暨阳湖欢乐世界的网络营销有帮助。...

分类：工商管理 - 字数：8437

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