摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了营销策划公司主要业务活动，对于企业战略策划、品牌策划、产品包装策划、市场推广策划等都系统学习。将理论知与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
关键词：品牌策划；市场推广策划；商务策划
1 实习单位简介 杭州启善营销策划有限公司成立于2012年年2月，现已发展为一家具有丰富营销策划经验的企业，每年都从浙江杭州各大高校吸收有创意、有文案工作能力的优秀大学生，收集各方创意，承接各大中小企业的营销策划委托，同时培训营销策划人才。公司现拥有资产总额900万元，2008年实现总收入超过300万元. 作为一家中小企业，启善公司员工人数不多，大概24人左右。主营企业战略策划、品牌策划、产品包装策划、市场推广策划服务等；兼营公关广告服务、活动策划、会展、等业务。启善公司内部设有业务部，财务部，人力资源部，后勤部等管理经营部门。 2 实习主要过程 此次实习的目的在于通过在杭州启善营销策划有限公司的实习，熟悉营销策划的日常业务，营销活动的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段： 第一，了解企业文化，熟悉集团公司的经营单位，了解经营单位的经营对象。 第二，学习产品营销业务的基本流程，主要是产品营销策划、产品包装策划。 第三，学习市场推广的基本流程，主要包括以下方面：市场调查、信息收集、信息处理、市场分析、推广策划书编写等。 第四，熟悉品牌策划的相关业务流程等。 第五，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。 3 实习主要内容 刚到公司的第一周，主要是了解启善公司的企业文化，虽然启善公司很年轻，但是创业者很注重企业文化的建设。了解公司，融入公司前首先要了解其发展的过程并且喜欢公司的文化。经理甚至还教我们这些实习生怎样塑造企业文化氛围的技巧，以及启善公司一路如何建设企业文化的历史。 第二周开始学习产品营销业务的基本流程，主要是产品营销策划、产品包装策划的流程。从如何接受其他公司产品营销的委托，哪些产品容易推广，哪些产品不容易推广，不同的产品如何定价等开始，到如何包装产品，如何让产品更加符合消费者的需求等，整个流程都学习并亲自尝试。 接下来学习市场推广的基本流程，主要包括以下方面：如何高效率地收集市场信息，如何收集到真实的市场信息，如何处理市场信息，总结出需要的信息，根据市场的需求，从而有针对性的选择市场营销策略，进而编写市场营销策划书的操作等。 通过整理集团公司2012年年12月到2013年11月整个年度的业务清单，我大致了解了公司的主要业务流程和操作方法。同时，也整理2012年上半年的业务手续费率结算清单，制定业务报表，核定金额。整理时了解对于同一笔营销策划业务，不同的部门所需要提取的信息也不同。 不同委托公司的营销目标不同，理念也不同，一样的营销技巧不可能同时适用于不同的公司，也不适用于不同的产品，这是在营销策划时所应该注意的。经过几天对不同行业的产品营销策划的阅读和学习，了解各种产品的市场需求情况，间接也了解公司的市场营销能力。 对于策划公司而言，几乎没有独立的实业工作，所以很大程度上依赖其他公司的委托，在他们提供的营销策划书上再对委托公司收取费用筹。根据保险公司提供的营销策划规章制度和操作流程，.在实习指导老师的指导和陪同下，我自己动手对几项业务进行操作，立足于产品和市场，对整个业务流程都有了大概的了解。 第五周开始指导老师教我品牌策划相关知识。品牌策划是指企业为了达成企业系统的全面发展，借助一定的科学方法和艺术倾诉，为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。深层次表达：品牌策划就是使企业形象和产品品牌在消费者脑海中形成一种个性化的区隔，并使消费者与企业品牌和产品品牌之间形成统一的价值观，从而建立起自己的品牌声浪 最后几周学习策划书编写的基本流程，参与策划书的改写。策划书编写程序：1.构建营销策划书的框架，2.整理资料，3.版面设计，4.营销策划书书写技巧，5.营销策划书中必备项目。具体包括： 1、封面 呈报对象，文件种类，策划名称（策划主题 副标题）策划者姓名及简介（小组名称、成员名称：单位、职称和姓名）策划制作年、月、日，编号及总页数 2、目录 3、策划目的（前言） 4、内容的简要说明（策划摘要） 5、策划内容的详细说明（策划的背景、动机，环境分析，目标，营销策略等） （策划书内容的正文部分，表现方式为简单明了，使人一看就容易理解，形式：文字、照片、图片、统计图或表等） 6、策划费用预算 7、策划实施时的步骤说明以及计划书（时间、人员、操作等的计划表） 8、策划的预期效果（使用资源、预期效果及风险评估） 9、对本策划问题症结的想法 10、可供参考的策划案、文献、案例等 11、如果有第二、第三备选方案时，列出其概要 12、实施中应注意的事项。 4 实习的主要收获和体会 在这次八周的实习中，我最大的收获就是对营销策划公司基本业务有了大概的了解，并对一些业务能行进行基本操作。在提高专业水平的同时，其他方面的收获也是非常大的，学到了许多学校里所学不到的经验与教训。作为一名即将走出校园的大学生，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼，为我今后更好地投入工作指明了方向。 首先，wWW.Eeelw.com让我意识到理论知识与实践的差距。在学校里总是在被灌输知识，近乎是得过且过，自己根本没强烈的求知欲。然而这次实习，却让我深刻地感受到了自己的知识的贫乏，不能将专业知识系统的掌握。作为专业完全对口的公司，对自身掌握的专业知识水平是相当不够的。根据相关理论，为了实现目的，必须设定若干个目标。如果忘记这一点，一口气冲向目的，便会遇到挫折。目的是超越时间的概念，但是很多策划人往往把目的当成目标，这样在目的不能很快实现的情况下，就会使策划人产生挫折感。如果没有明确的目的，仅仅在当前的目标周围打转，就会为别人或别的企业创造向下一个目标和目的前进的机会。 其次，我学会工作中应具有高度的责任心。整理2012年2月到2013年11月整个年度的策划记录，并不需要任何的专业水平，然而一叠文件的阅读，需要耐心、细心。产品的策划流程如果对应的行业不对，就会影响策划书的质量。类似的事例非常多，所以在对自己的岗位，自己的工作应具有高度的责任心，做到事中细心事后检查。 最后让我学会如何与人相处。在地方工作，公司里的人都习惯了用方言，在语言不通的环境里，原以为会相处的很尴尬，因为不能让他们改掉习惯，也不能让人每句话都翻译。然而实习下来非常的顺利自在，前辈们的理解和帮助下，慢慢学会了简单方言。大家相处非常融洽的氛围，并不像想象中竞争激烈的社会现象。真诚相待，在社会人际交往中至关重要的。 通过这次的实习，让我更清楚地了解自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识，更为我今后步入社会打下坚实的基础。 |
