员工工作-生活平衡对组织公民行为的影响研究.docx

摘 要：随着现代社会的进步，任何企业都正在历经着这个时代要求的变革和调整，员工既是企业健康发展的支柱，又是家庭生活来源的支柱。工作与生活是企业中的每一位员工都需要面对的日常活动。中国企业普遍存在着工作压力过大、加班时间过长、工作节奏过快的现象，这使得劳资关系紧张、员工健康问题频发和工作满意度下降等现象呈现蔓延之势。因此均衡好工作与生活二者之间的关系，关于员工和企业来说变得极为重要。

如何有效使员工保持工作——生活平衡、促进员工自身的身心健康发展，并且激发员工产生相应的组织公民行为是值得组织重点关注的问题。本文由五部分构成，通过以山东大型企业中的员工为调查对象，采用文献研究、访谈法和问卷调查法深入探讨当员工的工作——生活平衡时，是否会出现积极工作的态度。即组织的员工越能均衡工作—生活，其越能产生组织公民行为。该研究结论为企业高层管理者提出建设性的意见与有效管理的对策。

关键词：工作——生活平衡；组织公民行为；管理启示

目 录

摘 要

Abstract

一、 绪论-1

（一） 研究背景-1

（二） 研究方法-1

（三） 研究意义-2

    （四） 研究内容. 2

二、概念界定及理论基础4

（一） 员工工作和生活平衡-4

（二） 组织公民行为-5

    （三） 工作—生活平衡与组织公民行为的关系. 6

三、 研究模型及方法-8

（一） 被试样本的描述性统计-8

（二） 测量工具-8

（三） 研究模型.9

四、 实证分析.10

    （一）量表信效度检验10

（二）相关性分析. 10

（三）-回归分析及假设检验10

五、结论及管理启示12

（一）研究结论12

（二）管理建议及启示12

（三）研究局限性及展望.13

参考文献-14

附录-15

致谢-19