中国移动4G手机营销策略研究.doc

摘要:2013年12月4日，中国工信部向三大运营商发放了4G牌照，中国步入4G时代。长期以来4G手机一直是国内外发展4G中的瓶颈，进入4G时代，三大运营商必然要处理好4G手机问题，如何使非4G手机用户更换4G手机进入4G网络，将4G手机普及，使4G网络得到发展。电信运营商应该作为4G手机的产业链主导者，介入到4G手机的营销中，去主导其发展。

本文以4G发展的先行者，也是中国电信运营商的老大中国移动为对象，运用文献研究法、五力竞争。SWOT法分析中国移动4G手机营销环境。

第一部分分析国内外4G和4G手机发展的概况，研究国外4G发展的策略，以及中国4G发展环境与国外的差异，第二部分先分析中国移动4G发展的微观环境和宏观环境，还以SWOT法分析其发展的机遇和威胁。然后对中国移动4G手机产业链分析，了解产业链中各部分的作用，还对消费者进行了简单分析。第三是根据前面的分析提出的中国移动4G手机4P策略，希望能给中国移动公司一点借鉴的作用。第四部分是对本文的总结。

关键词：中国移动   4G   产业链

目录

摘要

Abstract

1引言-1

1.1研究背景-1

1.2问题的提出-1

1.3本文主要研究内容-2

1.4本文主要创新点-2

1.5本文研究的意义、目的及方法-2

1.5.1研究的意义-2

1.5.2研究目的-2

1.5.3研究方法-2

1.6本文总体框架-3

2. 国内外4G和4G手机发展概况-4

2.1 4G和4G手机的介绍-4

2.1.1 4G的介绍-4

2.1.2 4G手机的介绍-5

2.2国外4G和4G手机的发展概况-5

2.2.1 美国-5

2.2.1 日本-6

2.2.1 韩国-6

2.3 中国4G和4G手机发展概况-7

3 中国移动4G手机发展环境分析-7

3.1中国移动4G手机发展的宏观环境分析-7

3.1.1政策环境分析-7

3.1.2经济环境分析-8

3.1.3文化环境分析-8

3.1.4技术环境分析-9

3.2 中国移动4G手机发展的微观环境分析-9

3.2.1中国移动4G发展的市场竞争环境分析-9

3.2.2 中国移动4G SWOT分析-10

4 中国移动4G手机产业链分析-12

4.1中国移动-12

4.2手机制造商-13

4.3芯片厂商-13

4.4操作系统提供商-13

4.4.1 Android-14

4.4.2 iOS-14

4.4.3 Symbian-15

4.4.4 Windows Phone-15

4.4.4 BlackBerry OS-15

4.5应用软件开发商-15

4.6渠道-16

4.7消费者-16

4.7.1消费者对手机的选择分析-16

4.7.2消费者对4G的认识分析-17

4.7.3消费者对4G的顾虑分析-17

5 中国移动4G手机4P营销策略-17

5.1产品策略-18

5.2价格策略-19

5.3渠道策略-19

5.4促销策略-20

6结论与不足-21

致谢-22

参考文献-23