电子商务视角下T2O模式问题研究.doc

摘要:互联网应用的发展对传统的电视媒体无疑是一种剧烈的冲击，但是对电视购物本身而言是挑战也是一种机遇。“电视+互联网” (T2O)指电视与电商跨界合作,将产品从电视端转移到电商平台上销售的一种创新型电子商务模式。T2O这种新兴的营销模式因其具有方便快捷等众多特点,赢得了越来越多消费者的青睐。纵观整个模式发展情况，虽然这种新的营销模式正如火如荼的展开，但也面临诸多的挑战，例如缺乏成熟的受众市场，山寨货猖獗，消费转化率低等等。

基于上述研究的背景，本文首先从T2O模式的基础理论、概念、特点入手，分析其流程和优势；其次通过发放调查问卷和访谈等形式对T2O模式认知情况进行调查，并结合相关案例，分析T2O模式在实际应用过程中存在的主要问题；最后就这些问题提出具体的解决方案，以期电视牵手互联网二者能取得双赢，为促进我国电视和互联网的融合发展提供相关借鉴。

关键词：T2O模式；电视的互联网化；现状；问题及对策

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究的背景和意义-1

1.2相关文献综述-1

1.3研究的内容、思路和方法-2

2 T2O模式的应用分析-4

2.1T2O模式的的概念和特点-4

2.2T2O模式产生的背景-4

2.3T2O模式的应用程序-5

3我国T2O模式的发展概况-7

3.1促进T2O模式应用的作用-7

3.2国内T2O模式的发展现状-7

3.2.1T2O模式的发展历程-7

3.2.2T2O模式发展合作商家的主要特征-8

3.2.3T2O模式发展的受众特征及认知情况分析-8

3.2.4国内的T2O模式普遍存在叫好不叫座现象-10

4 T2O营销模式面临的问题及原因分析-11

4.1观众“边看边买”的消费习惯一时难以形成-11

4.2合作主体之间的利益分配存在问题-11

4.3节目的受众和选材范围具有一定的局限性-11

4.4山寨产品猖獗，正品的购买率低-12

5推动T2O营销模式走向市场化的途径-13

5.1通过大数据对受众市场进行跟踪分析，提高转化率-13

5.2合理分配利益，形成基于价值链的利益共同体-13

5.3“扩大宣传”+“精准化营销”-14

5.4“价廉物美”+“国家规范”引导消费者的正版消费-15

结论-16

致谢-17

参考文献-18

附录-19

附录1：关于T2O模式有关问题的调查问卷-19