摘要: 在现代企业营销过程中,跨界正逐渐被接受并以多种形式运用到营销战略中。跨界合作对企业的最大好处是使不同元素相互融合,相互渗透,为自己的品牌提供更丰富、更深刻的意义。随着市场的逐步发展,跨界营销所定义的互补关系不仅基于产品的互补功能,更注重用户体验的互补关系。它在营销思维模式上逐渐从产品中心转移到用户中心,更体现了以用户为中心的营销理念,增强了企业的竞争力,实现与非竞争品牌的整合发展。
本文以跨界营销理论、整合营销传播理论和体验营销理论等为基础,以肯德基的跨界合作为案例,分析跨界营销在肯德基营销推广中的应用。首先分析目肯德基在跨界营销方面所处的现状,其次展示肯德基在其中所取得的成果,以及在跨界营销中所出现的问题,通过分析其原因,获得关于肯德基在跨界营销实施和品牌运营方面的启示,并提出合理建议。
关键词:跨界营销 整合营销传播 合作
目录
摘要
ABSTRACT
前言-3
一、相关理论概述-4
(一)跨界营销-4
1.跨界营销的定义-4
2.跨界营销与品牌联合的区别-4
(二)整合营销传播-5
(三)体验经济与体验营销-5
二、肯德基跨界营销现状-6
(一)肯德基在中国的发展历程-6
(二)肯德基跨界营销的几种形式-6
1.装扮主题餐厅,突破次元壁-6
2.融合时尚潮流,美妆与时尚单品-7
3.寻找生活的黑科技,玩转花样美食-8
4.定制专属单品,你与肯德基的回忆-9
(三)肯德基跨界营销目前取得的成效-10
1.游戏领域-10
2.美妆领域-10
三、肯德基跨界营销中出现的问题及原因-11
(一)肯德基跨界营销的不足之处-11
1.产品“不协同”效应明显,消费者接受度低-11
2.双方消费群体兴趣一致性存疑-11
3.跨界营销对象多针对一线城市,忽视二三线城市-12
(二)原因-13
1.品牌选择性较小,匹配度差距大-13
2.产品元素融合生硬,大众接受度低-13
四、对肯德基跨界营销的新建议-15
(一)以客户为中心,增强客户消费体验-15
(二)增加大众接受度,创意制造消费点-15
(三)培养跨界洞察力,整合资源和渠道-16
结语-17
参考文献-18
致谢-20