摘要:随着经济的发展和全球化进程的进一步加深,企业社会责任日益成为了世界范围内学术界和企业界的重要议题。本文从企业履行社会责任内容方面定义社会责任,并基于实证分析角度用企业基本责任、企业环保责任、企业社会捐赠维度来测量企业社会责任。通过对品牌形象、品牌资产的理论分析,从消费者角度重构了品牌影响力的概念以及维度。基于186个牛奶数据的样本,利用相关和回归分析方法,对企业社会责任与品牌影响力的关系进行研究。结果显示,环保责任、捐赠责任显著提高品牌影响力,而企业基本责任对品牌影响力的提升作用并不显著。本文的研究论证了企业积极履行社会责任有利于提升品牌的竞争力,从而转化为企业可持续的竞争优势。因此。企业应当积极有策略的履行社会责任。
关键词:企业社会责任 品牌影响力
目录
摘要
Abstract
1 绪论-1
1.1 研究背景和意义-1
1.2 研究问题-1
1.3 研究框架与研究创新-2
2 相关理论与文献综述-3
2.1 企业社会责任研究-3
2.2 品牌形象、品牌资产与品牌影响力-6
3 假设提出-7
3.1研究假设提出-7
3.2 研究模型-8
4 实证分析-9
4.1 量表的形成与样本选择-9
4.2 数据的收集以及分析-10
4.3 检验假设-16
5 研究结论与管理意义-16
5.1 研究结论-16
5.2 管理意义-17
5.3 研究局限性及未来展望-17
参考文献-18
附录:-20