零售商自有品牌购买意向影响因素研究.doc

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  • 更新时间:2019-04-17
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摘要:近年来,自有品牌极大地影响了零售业,自有品牌成为许多大型零售商提高竞争力的法宝之一。建立和推广自有品牌不但有助于企业提高店铺流量和议价能力,还能够提高零售的客户忠诚度与其他零售商的差异化程度。但是,目前我国自有品牌发展尚不充分,不仅产品种类少,而且品质参差不齐,市场占有率水平较低,消费者对自有品牌的认知水平不高。所以零售商要积极思考和解决如何增加消费者购买、改善零售业现状的难题。

本文的主要目的是找出影响零售业自有品牌购买的主要因素,为零售商提高竞争力提供解决依据。本文将按照市场营销相关理论,探讨价格意识、感知质量以及感知风险是否会影响自有品牌的购买,并构造概念模型,提出相关的研究假设。最后设计调查问卷并收集数据,运用SPSS软件分析问卷的调查结果,验证假设得出各变量对自有品牌购买意向的影响作用。

关键词:价格意识、感知质量、感知风险、购买意向、自有品牌

 

目录

摘要

Abstract

一、-引言-4

(一) 研究背景与意义-4

1.研究背景-4

2.研究意义-5

(二)研究内容与创新点-5

1.研究内容-5

2.创新点-5

(三)研究方法-6

1.文献阅读-6

2.问卷调查-6

3.统计分析-6

二、-文献综述-7

(一)-零售商自有品牌相关理论-7

1.品牌定义-7

2.零售商自有品牌概念-7

3.自有品牌购买意向-7

(二)-购买意向相关理论-7

1.购买意向定义-7

(三)购买决策过程及其影响因素-8

三、-研究模型与假设-9

(一)变量选择与研究架构-9

(三)-研究假设-9

1.价格意识对自有品牌产品购买意向的影响-9

(四)感知质量对零售商自有品牌购买意向的影响-10

(五)感知风险对自有品牌购买意向的影响-10

(六)价格意识对感知质量的影响-10

(七)感知风险对感知质量的影响-10

(八)感知质量的中介作用-11

四、-实证研究-11

(一)调查问卷设计-11

1.问卷总体设计-11

2.量表的设计-11

(二)-数据收集-12

1.调研对象-12

2.抽样方法-13

五、-数据分析-14

(一)样本的发放与回收-14

(二)样本描述性统计分析-14

(三)-信度与效度分析-14

1.信度分析-15

2.效度分析-15

3.相关分析-17

(五)-回归分析-18

1.价格意识对自有品牌购买意向和感知质量的回归分析-19

2.感知风险对自有品牌感知质量、购买意向的回归分析-20

③感知质量对自有品牌购买意向的作用分析-21

④感知质量的中介作用-22

六、-结论与展望-24

(一)研究讨论-24

1.各变量与自有品牌购买意向的关系-24

2.感知质量的中介作用-25

(二)研究启示与建议-25

1.调整定价策略,增加广告宣传-25

2.完善售后服务,建立良好的企业形象-25

(三)研究局限及研究展望-26

参考文献-28

附录-30


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