以天猫“双十一”为例看国民的理性消费.doc

摘要:一年一度的“双十一”是淘宝商城（天猫）自创的“光棍节” ，入驻天猫商城的各大商家为了吸引消费者，推出各种优惠活动，掀起了一场狂欢购物的大潮。据天猫官方公布的 2015年“双十一购物狂欢节”数据，当天网购成交额达到912亿元网购交易额，又一次打破2014年571亿的交易额记录。本文通过从天猫历年来的网购交易量、商品的退货率、2014年和2015年在双十一那天的消费金额档次分配.、.非理性消费的案例和理性消费的概念及意义这些方面，对“双十一购物狂欢节”国民消费现状进行解读，从电商的大肆渲染和消费者购买心理两个不同角度分析国民们疯狂网购的现象形成的原因，发现在天猫双十一网购节中的若干个问题，经过深入的分析与思考，提出了抵御诱惑、理性消费的几大对策建议：如正确认识消费的目的 ；注重身心健康消费；避免盲从，合理消费；做到货比三家，辨别惊爆价格等。

关键词：

天猫双十一；国民；理性消费

目录

摘要

ABSTRACT

一、天猫“双十一”国民消费的现状-1

（一）历年来的网购交易量-1

（二）2014年天猫双11商品的退货率-2

（三）2014年和2015年在双十一那天的消费金额档次分配-3

（四）非理性消费的案例-4

二、疯狂网购的现象形成的原因-5

（一）电商的大肆渲染-5

（二）消费者自身的因素-7

三、抵御诱惑、理性消费的对策建议-9

（一）正确的认识消费目的，按需所求-9

（二）倡议勤俭节约，树立正确的消费观-10

（三）注重身心健康消费-10

（四）避免盲从，合理消费-10

（五）做到货比三家，辨别惊爆价格-11

（六）避免错误的风险、机会等预期意识导致的非理性消费行为-12

结束语-12

致谢-13

参考文献-15