互联网金融中消费者权益保护出现的问题及对策.docx

摘要:现如今，互联网技术的不断完善和发展，互联网金融市场也伴随着互联网技术的完善而蓬勃发展。虽然互联网金融具有传统金融所不具备的优势，但是其也存在着一些很难克服的问题和弊端。今年3月15日，在上海举办了互联网金融消费者权益保护论坛，共同讨论互联网金融消费者权益保护办法，加上如今电信诈骗的横行和人们对于自己资金账户安全担忧，社会各界都在对互联网金融的监管进行讨论，希望能够建立更好的互联网金融。基于社会各界对互联网金融的关心，本文主要是从互联网金融中消费者权益所存在的问题以及金融消费者权益受到侵害的原因这两点进行研究，希望能够为金融消费者权益如何加以保障提出几点建议。

关键词

互联网金融；消费者；权益；风险；制度

目录

摘要

ABSTRACT

一、我国互联网金融的发展现状和对消费者的影响-1

（一）我国互联网金融的发展现状-1

（二）互联网金融对消费者的影响-2

二、我国互联网金融领域消费者权益保护方面存在的问题-3

（一）消费者的信息安全存在巨大隐患-4

（二）互联网金融中消费者资金损失的风险较大-4

（三）消费者淡薄的维权意识，较高的维权成本，导致侵权泛滥-6

三、互联网金融消费者权利受到侵害的原因-7

（一）消费者视角的分析-7

（二）互联网金融服务提供者视角的分析-8

（三）政府监管视角的分析-9

四、健全互联网金融领域消费者权益保护体系的对策-10

（一）消费者要提高自我保护能力，加强专业知识教育-10

（二）互联网金融机构要重视基础设施建设-10

（三）政府对监管机构要发挥作用-11

参考文献-13

致谢-14