我国中小企业内部管理沟通问题及对策研究.doc

摘要:随着高新技术的不断发展，信息化逐渐成为社会发展的主流，社会经济政治活动也都开始依赖于各种有效的沟通工具，一个良好的沟通环境和体系正在我国逐步建立起来。

因此，管理沟通在企业管理中开始发挥着越来越重要的作用。许多有先见的管理者已经逐渐开始重视管理沟通并用沟通的方式处理企业内部的问题，然而如何进行有效的管理沟通仍然困扰着大多数管理者，组织内部的沟通问题也随之显露出来。因此顺畅的管理沟通对于企业来说是至关重要的。

相较于发展有序稳定成熟的大型企业来说，中小企业由于其自身的规模和正规化程度较为低下，更为需要注重其内部的管理沟通问题并尽快加以解决，形成完整的内部沟通网络。

因此本文主要研究我国中小企业内部存在的管理沟通问题以及这些问题形成原因并给予相对应的解决对策，并在最后对全文进行最后的总结性概括。 

关键词： 管理沟通；中国企业内部问题；管理者；应对策略

目录

摘要

ABSTRACT

引  言-1

一、我国中小企业内部管理沟通存在的问题-2

 (一)缺乏相应的企业文化和沟通氛围-2

（二）缺少专门的沟通组织机构与制度-3

（三）沟通渠道薄弱，手段较为单一-4

（四）管理者与员工各自都存在不同的障碍-5

二、应对我国中小企业内部管理沟通问题的策略-6

（一）塑造相应企业文化，改善内部管理沟通环境-6

（二）健全管理沟通组织机构，制定完善规章制度-7

（三）整合管理沟通渠道，丰富内部管理沟通方法-8

（四）提高管理者的沟通意识，培训员工沟通技能-8

结  论-10

参考文献-11

致  谢-12