【摘要】教学秘书服务的对象是学生,对于教学秘书而言,他们是以教学为主要工作重心,为教师和学生服务的。教学秘书面对的第一服务群体是教师,面对的第二服务群体就是性格迥异,文化、教育以及家庭背景都不同的学生,面对其服务对象的特殊性,使得教学秘书的工作也变得特殊和具有困难性。
基于中小学秘书的特殊性,本文以学生群体为主要研究对象,着重分析了中小学秘书服务对象的特殊性,找到了面对服务群体的特殊性秘书队伍的建设及其工作出现的问题,并从四个方面提出了解决对策,旨在希望今后的中小学逐步重视起教学秘书的工作,使得现有的中小学秘书更好为教师和学生服务。
【关键词】教学秘书;服务对象;学生;特殊性
目录
摘要
Abstract
引 言-1
一、对中小学秘书工作的认识 -1
(一)中小学秘书工作服务对象的界定-1
(二)研究意义与目的-1
(三)中小学秘书工作的特殊性-2
1.更多的组织与协调-2
2.更多的服务与保障-2
二、特殊服务对象下的秘书工作开展-2
(一)中小学秘书的主要工作-2
(二)中小学秘书如何开展工作-3
(三)中小学秘书工作特殊的原因-3
三、中小学秘书工作出现的问题-4
(一)学校缺乏重视-4
(二)工作繁琐存在压力-4
(三)缺乏从学生的角度出发思考问题-5
(四)缺乏具体问题具体分析-5
四、中小学秘书服务工作的解决对策-5
(一)学校重视秘书队伍的建设-6
(二)努力创新提高自身素质和业务知识-6
(三)工作以学生角度作为首要出发点-6
(四)加强交流沟通及统筹的能力-7
结 论-7
参考文献-8