政务微信公众号传播力研究.doc

摘要：随着新媒体日益发展，微信成为人们沟通与交流的新型工具，而社会职能日益转变为“服务型”的政府机构也开始注意到这一点，利用微信公众号的形式传达政务信息，了解民情民意的同时为民众提供满足其需求的公共服务。政务微信公众号在不断发展，不足以及需要改进的部分同样值得引起关注，如何去推广与革新值得我们思考。本文将以政府机关微信公众号的传播力为主线进行研究，以现代比较有代表性的公众号媒体为例，如人民网，新浪网等，根据其研究报告的传播力排名，对传播力的指标体系作出分析，从不同的方面进行比较量化，具体分析政务微信公众号的发展状况，存在的问题，以及解决的对策。

关键词：政府机关；微信公众号；传播力

目录

摘要

Abstract

第一章  政务微信公众号传播力概述-1

1.1政务微信公众号的概念与内涵-1

1.2传播力是政府微信公众号的生命-2

第二章  评价政务微信公众号传播力的指标体系-4

2.1发布次数与总量-4

2.2阅读总量与平均数-5

2.3点赞总量与平均数-5

2.4单篇最高阅读量-5

2.5单篇最高点赞量-6

2.6微信传播力综合指数（WMI）-6

第三章  制约政务微信公众号传播力提升的因素-9

3.1政务微信公众号定位模糊不清-9

3.2政务微信的内容缺乏活力-9

3.3政务微信的专业化管理和运营保障缺失-10

第四章  提升政务微信公众号传播力的策略-11

4.1明晰政务微信的目标定位-11

4.2优化政务微信的内容生产-12

4.3强化政务微信的运营管理-12

结束语-14

致谢-15

参考文献-16