景区厕所发展现状与改进建议研究.docx

摘要：2015年1月，国家旅游工作会议提出了“旅游厕所革命”，并计划在三年的时间内实现旅游厕所全部达标。随后各地加强了对旅游厕所的管理并取得一定的成效，但仍存在不尽人意之处。与国外旅游景区的厕所相比，我国景区厕所的研究起步较晚，发展缓慢。本文将通过问卷调查和实地景区走访的形式，了解目前在南京市4A及以上景区厕所的发展现状，总结南京市4A及以上景区厕所的优缺点。在此基础上，通过阅读多篇文献以及探索目前市场厕所发展状况，对南京市4A及以上景区厕所提出改进的建议。

关键词：厕所革命；景区厕所；以商养厕；现状

目录

摘要

ABSTRACT

第一章  绪论-1

1.1研究背景-1

1.2国内外研究现状-2

1.2.1国外研究现状-2

1.2.2国内研究现状-2

1.3研究方法-3

第二章  相关概念和理论基础-4

2.1相关概念-4

2.1.1旅游厕所-4

2.1.2无障碍厕所-4

2.1.3家庭卫生间-4

2.1.4男女通用厕间-4

2.2理论基础-4

2.2.1马洛斯需求层次理论-4

2.2.2旅游生态学-4

2.2.3旅游经济学-5

第三章 南京4A及以上景区厕所的发展现状调查研究

——基于景区视角-6

3.1调查设计-6

3.2调查结果-6

3.2.1设计及建设-6

3.2.2环境保护-13

3.2.3管理与服务-13

第四章 南京4A及以上景区厕所需求及满意度调查

——基于游客视角-15

4.1问卷调查的设计-15

4.2调查对象及过程-15

4.3调查结果-15

4.3.1设计及建设-15

4.3.2环境保护-16

4.3.3管理与服务-17

4.4调查结果分析-18

4.4.1设计及建设-18

4.4.2环境保护-19

4.4.3管理与服务-19

第五章  南京4A及以上景区厕所改进的建议-20

5.1设计合理化与科学化的厕所-20

5.2建立有效的监督管理机制-20

5.3开发“以商养厕”的模式-21

5.4重视厕所文化，体现人文关怀-22

结束语-24

致  谢-25

参考文献-26

附录-27