基于消费者行为分析的“喜茶”营销策略研究.doc

摘要:过去的2017年，“网红奶茶店”是整个国内市场消费升级的见证。休闲茶饮行业变得相对更加有质感，更有高度。新中式茶饮作为国内饮料行业颠覆性产品，处于消费升级的风口浪尖，潜在市场规模巨大。茶饮市场竞争不断升级，愈发呈现多样化趋势。其中，以“喜茶”为代表的新中式茶饮通过其精品茶饮的定位，创意的营销策略在市场异军突起，吸引了无数消费者。

基于此，该选题以“喜茶”新中式茶饮为研究对象，以消费者行为马斯洛五需求层次理论为前提，通过结合经典“4Ps”营销理论，详细系统地分析了企业市场营销策略是如何根据消费者行为变化而变化的。深入透彻的剖析“喜茶”品牌的营销策略优劣势，对其未来的发展提出了可行性建议。

关键词：消费者行为；“喜茶”；营销策略

目录

摘要

ABSTRACT

第一章  绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究意义-1

1.3研究现状-1

1.4研究内容-2

1.5研究方法-3

第二章  相关概念及理论基础-4

2.1相关概念-4

2.1.1新中式茶饮-4

2.1.2消费者行为-4

2.2 理论基础-4

2.2.1 马斯洛需求层次理论-4

2.2.2 “4Ps”营销理论-5

第三章  “喜茶”营销策略的优劣势分析-6

3.1 “喜茶”简介-6

3.2 调查问卷的设计与发放-6

3.3 “喜茶”营销策略的优势-6

3.3.1 茶饮产品用料讲究-6

3.3.2 营销先行贯穿始终-7

3.3.3 精品茶饮定位准确-8

3.3.4 开店布局拓展渠道-9

3.4“喜茶”营销策略的劣势-10

3.4.1 门店环境鱼龙混杂-10

3.4.2 饥饿营销难以为继-10

3.4.3 网红经济昙花一现-11

3.4.4 过度营销失信于人-11

第四章  “喜茶”未来营销策略的建议-12

4.1品牌消费体验升级——茶饮+服务-12

4.2品牌竞争延伸模式——茶饮+拓展-12

4.3品牌文化价值转型——茶饮+本土化-13

4.4品牌长远发展目标——茶饮+国际化-13

结束语-14

致谢-15

参考文献-16

附录-17