夫子庙景区游客舒适度研究.docx

摘要:本文在基于已有的旅游环境舒适度的研究成果基础上，以南京夫子庙景区为研究区域，主要针对夫子庙景区游客舒适度进行研究。

本研究主要采用问卷调查的方法，提取影响舒适度的相关指标并设计出问卷，对游览过夫子庙的游客以及正在游览的游客发放问卷，了解他们对夫子庙景区的舒适度评价。认为：舒适度是指人们对客观环境从生理与心理方面所感受到的满意程度而进行的综合评价。它受各种因素以及条件的影响。而旅游舒适度则应理解为游客对旅游环境的满意程度。游客舒适度一方面可以反映出旅游景区的吸引力，另一方面也可以作为景区管理者的参考指标来调整策略以及提高服务质量，最终达到景区的可持续发展。

关键词：夫子庙;景区;舒适度

目录

摘要

ABSTRACT

第一章  绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究意义-1

1.3研究内容-1

1.4研究方法-1

1.5研究思路-2

第二章  相关概念以及理论基础-3

2.1相关概念-3

2.1.1景区-3

2.1.2游客-3

2.1.3 舒适度-3

2.2理论基础-3

2.2.1国外旅游舒适度研究现状-3

2.2.2国内舒适度研究现状-5

2.2.3文献综述-7

    2.3相关理论-7

第三章  南京夫子庙景区舒适度分析-8

3.1景区简介-8

3.2问卷的设计与发放-8

3.2.1设计问卷-8

3.2.2问卷的发放与回收-9

3.3夫子庙景区游客舒适度分析-9

3.3.1游客样本分析-9

3.3.2舒适度评价分析-10

3.4结论-14

第四章  基于游客舒适度的夫子庙景区发展对策研究-15

4.1加强监管，完善制度-15

4.2适当增加女性卫生间以及休息座椅数量-15

4.3加强食品卫生管理，开发多种类食品-15

第五章  总结-16

5.1研究结论-16

5.2研究不足-16

致  谢-17

参考文献-18

附录-19