【摘要】优良的政府形象是公众对政府认同与信任的基础,随着社会交往方式的发展,媒体成为政府形象建构的重要途径。一方面,政府通过报纸、电视、网络等媒体,利用把关人理论塑造政府形象,另一方面,公众从媒体中获得讯息,继而对政府产生认知。本文利用框架理论和案例分析法,将理论研究与实证分析想结合,以海安县为例,精选各大媒体对当地典型事件的报道,结合现代公共关系、公共管理以及形象传播等理论知识,并参考地方政府的传播环境,分析报道中所呈现出的政府媒体形象,推论媒体对地方政府形象的建构的影响。
【关键词】政府; 媒体; 形象; 建构
目 录
摘 要
Abstract
前言-5
一、地方政府的媒体形象建构与媒介传播环境-6
(一)地方政府媒介形象建构相关概念-6
1、政府形象建构-6
2、框架理论-7
(二)地方政府媒介形象建构主要途径-8
1、媒介形象的建设-8
2、媒介形象的传播-9
(三)传媒职能和媒介-9
1、传媒的职能-9
2、媒介环境特征-9
(四)媒介与政府形象构建的关系-10
1、议程设置与政府形象建构-10
2、新闻发言人制度-11
二、海安县政府媒体形象建构现状分析-11
(一)海安县政府媒体形象建构优势因素-11
1、政府网站内容丰富-11
2、借助媒体与市民沟通-12
3、扩大地域知名度-12
4、官方微博、微信发展迅速-14
(二)地方政府媒体形象建构劣势分析-14
1、部分政府部门网络平台留于形式-14
2、纸质媒体逐步淡化-16
(三)政府在重大事件中的媒介形象建构-16
1、传播正面形象-16
2、消除负面形象-17
(1)事件回顾-17
(2)消除负面形象基本框架——“积极表决心”框架-18
3、挽救危机形象-18
(1)事件回顾-18
(2)挽救危机形象基本框架——“安抚群众”框架-19
三、地方政府媒体形象建构问题及对策-19
(一)地方政府在媒体形象建构中出现的问题-19
1、部分官员观念陈旧-19
2、纸媒销量日益减少-19
(二)对策-20
四、结语-20
五、参考文献-21
六、致谢-22